Trouver l’application ECG sur votre Apple Watch n’est pas toujours aussi simple. Son objectif est clair : surveiller votre rythme cardiaque directement au poignet. Mais en raison de restrictions régionales, de compatibilité des appareils ou de simples erreurs de réglage, il arrive qu’elle soit introuvable. Si c’est le cas, c’est frustrant, mais cela peut être résolu. Voici une analyse des problèmes courants et des solutions pour que la fonction ECG fonctionne (si elle est prise en charge par votre appareil).
Comment réparer l’application ECG manquante sur votre Apple Watch
Solution 1 : Vérifiez que votre âge correspond aux exigences d’Apple
Tout d’abord, Apple impose une limite d’âge aux utilisateurs de moins de 22 ans, car l’entreprise ne veut pas perturber la surveillance cardiaque, qui n’est pas destinée aux plus jeunes. Si votre profil Apple ID indique que vous avez moins de 22 ans, l’application ECG sera automatiquement désactivée. C’est un peu bancal, mais bon, c’est la façon dont Apple évite les problèmes potentiels.
- Ouvrez l’ application Santé sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre photo de profil (coin supérieur droit).
- Faites défiler jusqu’à votre profil personnel et vérifiez votre âge.
Si vous avez moins de 22 ans, c’est probablement la raison. Sinon, passez à la solution suivante. Qui sait, l’application est peut-être simplement masquée à cause de cela.
Solution 2 : Vérifiez que votre modèle d’Apple Watch prend en charge l’ECG
L’application ECG est uniquement disponible sur l’Apple Watch Series 4 et les modèles plus récents ; oui, pas sur les anciens modèles. Le capteur cardiaque électrique, qui permet l’ECG, a été introduit avec la Series 4. Si vous possédez une Series 3 originale ou une version antérieure, l’application ne s’affichera pas, quoi qu’il arrive.
- Vérifiez le modèle de votre montre via l’application Watch sur votre iPhone : accédez à Ma montre > Général > À propos.
- Ou, sur la montre elle-même, accédez à Paramètres > Général > À propos > Modèle.
Soyez également prudent si vous utilisez une Apple Watch SE, car certains modèles ne prennent pas en charge l’ECG dans certaines régions.
Sur certaines configurations, si vous disposez du bon matériel mais que vous ne trouvez toujours pas l’application, vérifiez simplement que vous utilisez la dernière version de watchOS.
Solution 3 – Vérifiez si l’application ECG est disponible dans votre région
C’est un peu embêtant, car la fonction ECG n’est pas prise en charge partout. Les restrictions régionales d’Apple peuvent bloquer des fonctionnalités comme l’ECG, l’historique de la fibrillation auriculaire ou les notifications d’arythmie.
- Visitez la page officielle de disponibilité des fonctionnalités d’Apple pour l’ECG par région.
- Comparez votre pays ou région avec la liste. Si ce n’est pas le cas, l’application ne s’affiche pas.
- Notez également que d’autres fonctionnalités de santé liées à l’ECG, comme l’historique de la FA ou les notifications de rythme irrégulier, peuvent également ne pas être disponibles dans votre région.
Si votre région prend en charge l’ECG, mais que vous ne le voyez toujours pas, passez à l’étape suivante. Un autre problème peut survenir lors de la configuration.
Solution 4 – Réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone
C’est un peu imprévisible, mais réinitialiser les réglages de votre iPhone peut corriger des bugs étranges qui bloquent cette fonctionnalité. Aucune donnée n’est effacée, juste les préférences.Ça vous dit quelque chose ?
- Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
- Accédez à Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
- Confirmez et attendez quelques minutes. Vérifiez ensuite si l’application ECG est désormais visible sur votre montre.
Sur certaines configurations, cette réinitialisation corrige des problèmes d’interface invisibles ou des paramètres régionaux qui masquent l’application. Ce n’est pas magique, mais ça vaut le coup d’essayer.
FAQ –
Pourquoi ne puis-je pas trouver l’application ECG sur mon Apple Watch ?
Si vous avez moins de 22 ans ou si votre région n’est pas prise en charge, l’application n’est tout simplement pas disponible. Consultez les informations de prise en charge régionale et vérifiez d’abord votre âge. Il arrive que même si votre montre prend en charge l’ECG, des restrictions régionales l’empêchent de s’afficher.
Mon Apple Watch est-elle compatible avec l’application ECG ?
Les Series 4 et ultérieures, y compris les modèles SE récents, sont équipées du matériel nécessaire pour l’ECG. Si vous possédez un appareil plus ancien, voire certaines versions SE, il se peut que cela ne fonctionne pas, même avec la mise à jour de watchOS. Vérifiez toujours votre modèle et votre version au préalable.
Gérer les fonctionnalités manquantes sur l’Apple Watch est assez frustrant, surtout lorsqu’elle est censée faire ce que vous voulez. Mais la plupart du temps, il suffit de vérifier les bons paramètres, de confirmer la compatibilité et les règles régionales. Si rien ne fonctionne, attendez une prochaine mise à jour ou réessayez dès qu’Apple aura déployé la prise en charge de nouvelles régions.
Résumé
- Vérifiez votre âge dans l’ application Santé.
- Assurez-vous que votre Apple Watch est de la série 4 ou d’une version plus récente.
- Vérifiez si la fonction ECG est prise en charge dans votre pays.
- Réinitialisez les paramètres de l’iPhone si nécessaire.
- Assurez-vous que votre watchOS est à jour.
Conclure
Espérons qu’une de ces solutions permettra à l’application ECG de s’afficher et de fonctionner. C’est parfois un peu délicat, surtout avec des restrictions régionales ou des problèmes matériels, mais la patience et une double vérification des bases suffisent généralement. J’ai trouvé une solution qui a fonctionné sur plusieurs configurations ; on croise les doigts pour que ça fonctionne.