Vous avez vérifié s’il y a un bouton ou un interrupteur « Connexion » dédié sur votre clavier ou ordinateur portable ?
J’ai mis un peu de temps avant de le découvrir moi-même. Certains claviers, surtout sur les laptops, dissimulent un petit bouton ou interrupteur nommé « Log » ou « Connexion » quelque part sur le bord ou au sein du groupe de touches de fonction. Sur les ordinateurs portables, il s’agit souvent d’un tout petit interrupteur physique ou d’un bouton de basculement (Fn) qui désactive ou active complètement la saisie du clavier. Si vous êtes bloqué sur l’écran de connexion Windows et que rien que vous tapez n’est enregistré, ça vaut la peine de vérifier si un tel interrupteur existe et de l’activer ou le désactiver. Il se trouve généralement sur le côté, dans le coin supérieur, ou intégré à une autre touche avec une couche Fn. Sur beaucoup de laptops, c’est en fait un bouton de fonction toggle ou un interrupteur physique séparé. Le désactiver devrait permettre à votre frappe de réapparaître dans le champ du mot de passe. Franchement, ça paraît évident maintenant, mais j’ai raté cette étape, ce qui peut expliquer pourquoi votre clavier ne répond plus même s’il fonctionne normalement.
Essayez de reconnecter ou de remplacer votre clavier
Si vous utilisez un ordinateur de bureau avec un clavier filaire, débrancher puis rebrancher le câble est simple et parfois efficace. Les ports USB peuvent être capricieux — surtout si vous utilisez un port frontal ou un hub USB. J’ai déjà eu une situation où débrancher le câble USB, attendre une seconde, puis le brancher dans un port différent (de préférence directement sur la carte mère plutôt qu’un hub) a résolu le problème. C’est une vérification rapide — si votre clavier ne fonctionne toujours pas après ça, essayez avec un autre clavier. Ce n’est pas seulement pour tester le matériel, mais ça peut aussi indiquer si le souci vient du clavier lui-même ou d’un problème plus profond (comme un port USB défectueux ou un driver défaillant). Sur mon ancien ASUS, il m’arrivait que le port soit simplement défectueux ou que la connexion soit lâche. Si vous utilisez un laptop, essayez de brancher un clavier USB différent pour voir s’il fonctionne mieux. Si oui, le problème vient probablement d’un défaut matériel ou d’un port défectueux. Prenez quelques minutes pour faire ces vérifications avant de plonger dans des solutions plus complexes.
Vérifiez si votre clavier sans fil est bien connecté et alimenté
Les claviers sans fil peuvent être de véritables coupables cachés. Ils fonctionnent via Bluetooth ou un récepteur RF spécifique branché en USB. Assurez d’abord qu’il est chargé — pas envie de réaliser que la batterie est morte au mauvais moment. Ensuite, vérifiez si l’appareil est bien appairé ou connecté. Vous pouvez faire cela dans les paramètres Bluetooth de Windows : Paramètres > Périphériques > Bluetooth et autres périphériques. Parfois, le Bluetooth se coupe après une mise à jour ou un redémarrage, et le clavier reste connecté mais ne transmet plus rien. Allez aussi dans Gestionnaire de périphériques et regardez sous Bluetooth. Confirmez que l’adaptateur Bluetooth est activé et fonctionne correctement — sans icônes d’avertissement ou désactivé. Repérer et réappairer l’appareil résout souvent le problème, surtout si tout semble normal mais que vous ne pouvez pas taper. C’est frustrant quand l’appareil est indiqué comme connecté mais ne transmet pas de frappes, mais refaire la connexion règle bien souvent le souci.
Redémarrer peut réparer bien des bugs étranges
Je sais, tout le monde recommande de « redémarrer », mais ça reste efficace. Parfois, Windows bugge et ne reconnaît pas correctement le clavier, surtout à l’écran de login, à cause de soucis USB ou après une mise à jour. La méthode qui a finalement fonctionné pour moi, c’est un arrêt forcé : maintenez appuyé votre Bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis, si possible, débranchez le câble d’alimentation ou retirez la batterie (si votre laptop a une batterie amovible). Attendez une ou deux minutes — juste assez pour vider toute charge résiduelle — puis rebranchez et rallumez. Ça peut réinitialiser certains caches matériels et faire apparaître le clavier. Dans plusieurs cas, ça a suffi pour retrouver la saisie au moment de la connexion. Facile et rapide si vous êtes pressé avant d’en venir à des mises à jour de pilotes ou de BIOS.
Utilisez le clavier virtuel à l’écran de connexion
Si vous êtes vraiment bloqué et que votre clavier physique ne répond plus, utilisez le Clavier à l’écran de Windows. Sur la page de connexion, cherchez l’icône « Facilité d’accès » — c’est souvent une petite icône en bas à droite ou dans un coin de l’écran de connexion. En cliquant dessus, sélectionnez « Clavier à l’écran ». Alternativement, dans le système, vous pouvez presser Touche Windows + Ctrl + O pour l’activer. Une fois le clavier virtuel apparu, utilisez votre souris pour cliquer dans le champ du mot de passe et le taper. C’est souvent une solution de secours quand des bugs logiciels ou des problèmes de driver empêchent votre clavier physique de fonctionner au démarrage. Ainsi, vous pouvez vous connecter et faire du dépannage sans rester bloqué complètement.
Vérifiez si des applications en arrière-plan interfèrent avec la saisie
Parfois, le souci ne vient pas du matériel ou de la connexion, mais d’applications ou utilitaires qui se lancent avec Windows et prennent le contrôle des pilotes de clavier. Pour vérifier, appuyez sur Ctrl + Shift + Échap pour ouvrir le Gestionnaire de tâches. Allez dans l’onglet « Démarrage ». C’est là que beaucoup de programmes se cachent. Recherchez toute entrée suspecte ou inconnue qui pourrait causer des conflits — outils de sécurité, utilitaires de langue, superpositions d’interface, etc. Désactivez ceux qui semblent problématiques en les sélectionnant puis en cliquant sur « Désactiver ». Redémarrez ensuite pour voir si le clavier fonctionne à nouveau à l’écran de connexion. Parfois, un logiciel ou un pilote défectueux en début de boot peut prendre le contrôle de l’entrée, et désactiver ces programmes peut tout régler. Vous pouvez aussi ouvrir Observateur d’événements (en tapant eventvwr.msc dans la boîte Exécuter) pour repérer d’éventuels avertissements ou erreurs liés aux périphériques d’entrée, pour approfondir votre diagnostic.
En résumé, si vous ne pouvez pas taper votre mot de passe à l’écran de connexion, c’est presque toujours un problème de toggle matériel, de connexion, de driver ou d’application en conflit. Vérifiez ces points clés : interrupteurs, reconnectez ou changez de clavier, essayez un clavier différent, utilisez le clavier virtuel, inspectez les programmes lancés au démarrage. La plupart du temps, ça peut débloquer la situation. Ne vous découragez pas — j’ai déjà vécu cette situation, et une fois qu’on a repéré la cause, c’est souvent bien plus simple qu’il n’en a l’air.
J’espère que cela vous aura aidé — ça m’a pris énormément de temps à comprendre moi-même. En tout cas, j’espère que ça pourra faire gagner du temps à d’autres!