Si l’option Réunion Teams est manquante dans Outlook, c’est probablement parce que le module complémentaire Réunion Microsoft Teams pour Microsoft Office a été interrompu ou a complètement disparu. Ce problème survient généralement si le module complémentaire a été désactivé, si Teams n’est pas correctement installé, si vous êtes déconnecté ou si un autre module complémentaire vient perturber le fonctionnement. Il arrive parfois que l’application Microsoft Teams elle-même ne fonctionne pas correctement : fichiers corrompus ou versions obsolètes. Avant de vous lancer, vérifiez que Microsoft Teams est installé et que vous êtes connecté à votre compte. Cela fait généralement une différence. Une fois que vous en êtes sûr, essayez les solutions ci-dessous pour réactiver la fonctionnalité Réunion Teams d’Outlook.
1. Fermez et rouvrez Microsoft Teams et Outlook
Parfois, un simple redémarrage rapide de ces applications peut résoudre les problèmes étranges, surtout si la synchronisation est mauvaise ou si le module complémentaire disparaît soudainement. Redémarrez Microsoft Teams et Outlook simultanément. Cela permet de rafraîchir leur connexion et de résoudre certains problèmes temporaires. C’est une solution simple, mais étonnamment efficace, car bien sûr, Windows rend tout plus compliqué que nécessaire. Sur une machine, cela a fonctionné du premier coup, sur une autre, moins bien, mais cela vaut la peine d’essayer. Attendez-vous à ce que la fonctionnalité Réunion Teams apparaisse après le redémarrage si c’était le problème.
2. Activer la réunion Teams à partir des modules complémentaires Outlook
C’est le problème classique : le module complémentaire est désactivé ou inactif. Pour vérifier si le module complémentaire est simplement caché, voici la procédure à suivre :
- Ouvrez Outlook, cliquez sur Fichier dans le menu supérieur, puis sélectionnez Options en bas à gauche.
- Dans la fenêtre Options Outlook, sélectionnez Compléments sur la gauche.
- Recherchez le module complémentaire Microsoft Teams Meeting pour Microsoft Office. S’il apparaît dans la liste des modules complémentaires d’application inactifs, il s’agit probablement du problème. S’il apparaît dans la liste des modules complémentaires d’application désactivés, c’est également un signal d’alarme.
- Choisissez « Compléments COM » dans la liste déroulante, puis cliquez sur « OK ». S’il était inactif, cela devrait le réactiver. S’il était désactivé, faites la même chose ici pour le réactiver.
- Cochez la case du complément de réunion Microsoft Teams pour Microsoft Office et cliquez sur OK.
- Fermez la fenêtre d’options et redémarrez Outlook si nécessaire.
Cela est utile, car cela force Outlook à reconnaître à nouveau le module complémentaire Teams, ce qui réinitialise souvent le blocage. Après cela, le bouton « Réunion Teams » devrait apparaître lors de la création d’une invitation au calendrier. Sur certaines configurations, un redémarrage peut être nécessaire pour que tout soit pris en compte, mais cela vaut la peine d’essayer.
3. Réparer ou réinitialiser Microsoft Outlook et Teams
Si l’activation du module complémentaire n’a pas résolu le problème, des fichiers corrompus pourraient être à l’origine du problème. Réparer les applications permet de corriger les fichiers ou les paramètres endommagés. La réinitialisation, quant à elle, efface le cache et les données des applications susceptibles de provoquer des conflits. Voici comment procéder :
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres.
- Accédez à Applications > Applications installées.
- Recherchez Microsoft Teams, cliquez sur les trois points à côté, choisissez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réparer. Cela devrait réparer les pièces endommagées sans supprimer vos données.
- Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser Teams : revenez au même menu et cliquez sur « Réinitialiser ». Cela supprimera les fichiers cache et forcera l’application à redémarrer, ce qui pourrait résoudre le problème.
- Faites de même pour Outlook : localisez-le dans la liste, cliquez sur les trois points, puis sur Options avancées et cliquez sur Réparer. Réinitialisez si nécessaire.
Remarque : La réinitialisation des applications vide le cache. Vous risquez donc de perdre certaines préférences, mais cela vaut généralement la peine si le module complémentaire refuse de s’afficher. De plus, fermer et rouvrir les applications Office par la suite permet de garantir la prise en compte des modifications.
4. Réinstallez les deux applications
Si tout échoue, la réinstallation pourrait être votre dernière chance. Parfois, les fichiers sont tellement corrompus qu’une réparation ne suffit pas. Pour cela :
- Appuyez Win + Ipour ouvrir Paramètres, puis accédez à Applications > Applications installées.
- Recherchez Microsoft Teams, cliquez sur les trois points, puis cliquez sur Désinstaller. Confirmez la désinstallation, puis faites de même pour Microsoft Outlook.
- Une fois désinstallé, rendez-vous sur le site officiel de Microsoft pour télécharger les dernières versions ou utilisez le Microsoft Store.
- Réinstallez les deux applications et reconnectez-vous.
- Ouvrez Outlook et Teams et voyez si le bouton Réunion Teams réapparaît dans les invitations de votre calendrier.
Cela devrait vraiment tout rafraîchir. Parfois, c’est le seul moyen de résoudre les problèmes persistants, surtout si les fichiers deviennent complètement fous.