Gérer les problèmes de localisation sur Android peut être très frustrant, surtout lorsqu’il s’agit simplement de se déplacer ou de savoir où l’on se trouve. Si Google Maps ou d’autres applications de géolocalisation génèrent constamment des erreurs ou semblent complètement inopérantes, il existe probablement une solution rapide cachée quelque part dans vos paramètres ou votre cache. La plupart du temps, ces problèmes sont causés par des bugs temporaires, des applications obsolètes ou des autorisations mal configurées. La bonne nouvelle ? Inutile de se lancer dans des réglages complexes : la plupart des solutions sont simples et peuvent être appliquées en quelques minutes, vous évitant ainsi bien des casse-têtes en déplacement.
Voici une sélection de méthodes efficaces pour potentiellement remettre en marche ce fichu service de localisation. Elles ont toutes fait leurs preuves, au moins de manières étranges, pour résoudre les problèmes courants de localisation sur Android : qu’il s’agisse d’un signal GPS instable, de l’absence de mise à jour de votre position par Maps ou d’un refus total de l’application. N’oubliez pas que les appareils Android peuvent être capricieux selon la marque et la version d’Android. Ne soyez donc pas surpris si une solution fonctionne parfaitement sur votre appareil, mais nécessite une deuxième ou une troisième tentative sur un autre.
Meilleures solutions pour résoudre le problème de non-fonctionnement des services de localisation sur Android
Suivez ces méthodes attentivement : parfois, il suffit simplement de modifier un paramètre ou de vider une partie du cache pour que tout fonctionne à nouveau.
Redémarrez votre appareil
La solution classique, et honnêtement, elle fonctionne encore la plupart du temps. Redémarrer corrige les bugs temporaires ou les processus bloqués qui pourraient perturber votre GPS ou votre connexion Internet. Sur certaines configurations, cela corrige même les bugs qui ne réagissaient à rien d’autre. Alors, essayez d’abord. Maintenez simplement le bouton d’alimentation enfoncé, appuyez sur Redémarrer et voyez si la localisation se comporte à nouveau correctement. Sinon, passez à la méthode suivante.
Activer/désactiver le mode avion
C’est un peu étrange, mais activer le mode avion réinitialise fondamentalement les connexions réseau. Cela peut être utile si votre appareil a des difficultés à se connecter aux satellites GPS, au Wi-Fi ou aux données cellulaires. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Mode Avion. Activez-le, attendez environ 30 secondes, puis désactivez-le. Vous pouvez également faire glisser votre doigt du haut vers le bas pour accéder aux paramètres rapides et appuyer sur l’icône en forme d’avion. Parfois, cela permet à votre téléphone d’oublier le problème réseau qui s’est produit en arrière-plan et de rétablir votre position.
Vérifiez votre connexion Internet
Google Maps et de nombreux services de localisation ont besoin d’une connexion internet stable pour récupérer des données en temps réel, même si le GPS fonctionne techniquement. Sans une bonne connexion (Wi-Fi ou données mobiles), votre application risque de ne pas fonctionner correctement ou de ne pas se mettre à jour. Assurez-vous que vos données sont activées et, si vous êtes en Wi-Fi, vérifiez si la connexion fonctionne dans d’autres applications ou navigateurs. Parfois, le simple fait de passer du Wi-Fi aux données (ou inversement) suffit à réinitialiser la situation. Sinon, essayez d’éteindre puis de rallumer votre routeur si votre Wi-Fi semble instable.
Effacer le cache et les données des applications cartographiques
C’est un classique. Au fil du temps, les fichiers en cache et les données corrompues peuvent provoquer des dysfonctionnements dans des applications comme Google Maps ou Waze. Accédez à Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications, puis recherchez Google Maps. Appuyez sur Stockage et cache, puis sur Vider le cache et Vider le stockage. Cela efface les fichiers temporaires et réinitialise l’état de l’application, ce qui résout souvent des problèmes étranges. Sur certains téléphones, vous devrez peut-être accéder à Gérer les applications ou aux Informations sur l’application selon l’interface utilisateur, mais le principe est le même. Attention : la suppression des données peut supprimer les cartes ou les préférences hors ligne enregistrées ; anticipez donc.
Activer le mode haute précision
Si votre GPS fonctionne bizarrement ou manque de fiabilité, voici une solution. Android dispose d’un paramètre appelé « Précision de la localisation Google », qui utilise le Wi-Fi, le Bluetooth et les réseaux mobiles pour améliorer la précision du GPS. Accédez à Paramètres > Localisation > Mode. Assurez-vous que l’option est réglée sur « Haute précision ». Parfois, il suffit d’activer cette option pour que l’appareil puisse analyser tous les signaux à proximité et obtenir une position plus précise. Sur certains appareils, vous pouvez la trouver dans les Paramètres de localisation Google.
Mettre à jour Google Maps
C’est évident, mais les applications obsolètes présentent des bugs, parfois importants. Rendez-vous sur le Google Play Store, recherchez Google Maps et cliquez sur « Mettre à jour » si disponible. Après la mise à jour, redémarrez votre appareil. La version la plus récente propose généralement des correctifs pour les bugs connus et une meilleure compatibilité, ce qui pourrait résoudre vos problèmes de localisation.
Assurez-vous que la date et l’heure sont correctes
Croyez-le ou non, une date ou une heure erronée peut perturber le GPS et l’authentification Internet. Accédez à Paramètres > Date et heure et assurez-vous que les options « Régler l’heure automatiquement » et « Régler le fuseau horaire automatiquement » sont activées. Si ces options sont erronées, votre appareil risque de ne pas se synchroniser correctement avec les satellites ou les serveurs Google, ce qui peut entraîner des erreurs de localisation. Cette solution est rapide, mais souvent négligée.
Réinstaller Google Maps
Si tout le reste échoue, désinstallez complètement Google Maps et supprimez tous les fichiers restants potentiellement corrompus. Trouvez l’application dans votre tiroir d’applications, maintenez l’icône enfoncée, puis appuyez sur « Désinstaller ». Retournez sur le Play Store, recherchez Google Maps et réinstallez-la. Cela peut parfois résoudre des problèmes sous-jacents de l’application, surtout si elle présente des bugs depuis un certain temps.
Essayez Google Maps Go
Dernier recours si votre appareil a du mal à utiliser l’application complète : Google Maps Go est une version allégée qui offre la plupart des fonctionnalités, mais qui est moins gourmande en ressources. Idéale pour les téléphones plus anciens ou ceux disposant d’un espace de stockage limité, elle offre toujours la navigation en temps réel, des cartes hors ligne et des informations trafic, mais dans un format plus compact. Essayez-la si votre application Maps standard ne fonctionne pas.
Lien vers l’application : Google Maps Go
Conclure
Pour rétablir les services de localisation, il suffit souvent de modifier quelques paramètres ou de vider le cache. Sur certaines configurations, un simple redémarrage ou l’activation du mode avion suffit, tandis que d’autres nécessitent une approche plus approfondie, comme la mise à jour des applications ou la modification des autorisations. Ces solutions sont néanmoins assez simples à mettre en œuvre et résolvent généralement le problème sans réinitialisation complète ni réinitialisation d’usine. Gardez à l’esprit qu’Android peut être imprévisible ; ce qui fonctionne sur un appareil peut nécessiter une petite modification sur un autre.