Comment résoudre le problème de Firefox qui ne s’ouvre pas sous Windows 11

Dépannage de Firefox qui refuse de lancer sous Windows

Si Firefox refuse soudainement de se lancer sur votre ordinateur Windows, c’est vraiment frustrant. Je l’ai vécu aussi — parfois après une mise à jour du navigateur, d’autres fois en installant une nouvelle extension ou en modifiant quelques paramètres — et là, Firefox reste planté, ne se lance tout simplement pas. En général, je pense à un conflit ou à un fichier corrompu, mais il a fallu tester différentes solutions pour repérer le problème. Voici ce qui m’a finalement permis de remettre Firefox en marche, et peut-être que cela vous aidera aussi.

Vérifier si une extension posant problème avec le Mode de dépannage

Un des causes les plus courantes de Firefox qui ne démarre pas, ce sont des extensions incompatibles ou problématiques. Firefox propose un Mode de dépannage (parfois appelé Mode sans échec) très pratique pour ça. Pour y accéder, maintenez la touche Shift enfoncée, puis double-cliquez sur l’icône de Firefox. Sur certains systèmes, il faut faire un clic droit et choisir Exécuter en tant qu’administrateur. L’objectif, c’est de lancer Firefox sans extensions. Le navigateur va alors s’ouvrir en mode spécial, souvent avec une fenêtre de confirmation ou simplement de façon silencieuse, pendant quelques secondes. Si Firefox se lance correctement en mode de dépannage, c’est très probablement une extension qui bloque le lancement.

(Petit conseil : si ça ne fonctionne toujours pas, vérifiez votre profil. Parfois, une corruption du profil peut causer toutes sortes de problèmes. Vous pouvez tester en renommant ou supprimant le dossier du profil, qui se trouve généralement ici : C:\Users\\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\. Attention — supprimer ou renommer le profil, c’est perdre vos mots de passe enregistrés et vos favoris si vous n’avez pas fait de sauvegarde au préalable !)

Ce mode de dépannage permet rapidement de voir si le problème vient des extensions ou des thèmes. La solution consiste souvent à désactiver toutes les extensions, relancer Firefox en mode normal, et vérifier si ça s’ouvre. Ensuite, vous pouvez réactiver les extensions une par une pour identifier celle qui pose problème. C’est une bonne méthode pour cibler le coupable sans tout désinstaller ou devoir réinstaller Firefox complètement.

Réparer ou réinstaller Firefox si le problème persiste

Le Mode de dépannage n’a rien donné ? Firefox refuse toujours de se lancer ? Dans ce cas, il est peut-être temps de tenter une réparation de l’installation. Windows propose des options intégrées pour réparer les applications qui dysfonctionnent. Pour cela, allez dans Paramètres (Windows + I), puis dans Applications > Applications installées. Repérez Firefox dans la liste — il peut être enfoui sous d’autres logiciels —, cliquez dessus, puis ouvrez le menu à trois points et choisissez Options avancées. Selon la version de Windows, vous devriez voir apparaître une option Réparer. Cliquez dessus. La réparation essaie de restaurer les fichiers manquants ou corrompus sans effacer vos données, c’est plutôt pratique.

Si la réparation ne suffit pas, il faut peut-être désinstaller puis réinstaller complètement Firefox. Utilisez le même menu pour désinstaller, puis téléchargez la dernière version du programme directement sur le site de Mozilla. Parfois, une installation propre est la seule solution pour régler des problèmes tenaces — notamment si un profil est corrompu ou si certains fichiers système sont endommagés et que la réparation ne peut pas tout réparer.

Pour les utilisateurs plus avertis, il est aussi possible de lancer des commandes dans l’invite de commandes avec les droits administrateur. Par exemple, essayez MSIEXEC /F {ID_Produit}. Vous devrez connaître le ProductID précis de Firefox, ce qui peut demander un peu de recherche via des outils comme WMIC ou directement dans le registre. Attention : cette méthode est un peu plus risquée, alors n’y recourez que si vous êtes à l’aise avec la ligne de commande et que vous savez ce que vous faites.

Après une réparation ou une réinstallation, n’oubliez pas de redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage suffit pour que Windows se réinitialise et permette à Firefox de se lancer normalement. Si ça ne règle pas le souci, consulter le Journal d’événements (Win + X > Observateur d’événements) dans Journaux Windows > Application peut donner des indices, surtout si des erreurs liées à des conflits DLL ou à des problèmes de permissions apparaissent.

Enfin, si votre système ou Firefox ont été récemment mis à jour, cela peut aussi causer des conflits. Rétablir une version précédente ou mettre à jour Windows pourrait aider. En dernier recours, vous pouvez essayer d’exécuter Firefox en mode de compatibilité avec Windows, mais les résultats ne sont pas toujours assurés — personnellement, je n’ai pas toujours obtenu de succès avec cette méthode.


Honnêtement, le dépannage peut prendre un peu de temps, avec plusieurs essais — redémarrages, réinitialisations de profil, ou modifications du registre. Je suis finalement parvenu à le faire fonctionner après avoir passé la matinée à tâtonner, alors j’espère que ce guide vous évitera de perdre autant de temps. Vérifiez simplement que :

  • Vous utilisez la dernière version de Firefox compatible avec votre version de Windows.
  • Aucun logiciel antivirus ou processus en arrière-plan ne bloque son fonctionnement.
  • Vos profils ne sont pas corrompus et vous avez désactivé les extensions lors des tests initiaux.

J’espère que cela vous aidera — il m’a vraiment fallu du temps pour diagnostiquer le problème, et je ne voudrais pas que vous y consacriez des heures. Bonne chance pour réparer ce fichu Firefox. Parfois, la solution la plus simple, c’est de réinstaller ou de réinitialiser, mais vous avez maintenant plusieurs options pour commencer à tenter de le faire.