Vous rencontrez des problèmes avec le Microsoft Store lors du téléchargement ou de la mise à jour d’applications ? C’est vraiment frustrant de voir la progression s’arrêter sans prévenir. Parfois, cela est dû à des problèmes de cache, des problèmes réseau ou des fichiers système corrompus. Ce guide vous présente quelques méthodes éprouvées pour relancer le Microsoft Store sans endommager votre système. Que vous soyez confronté à un simple blocage d’application ou à un blocage total, ces solutions peuvent vous aider à installer vos applications en un rien de temps.
Comment résoudre les problèmes de téléchargements bloqués dans le Microsoft Store
Correction 1 – Forcer la suppression du cache du Microsoft Store
Ceci est utile, car des fichiers cache corrompus peuvent perturber le processus de téléchargement et de mise à jour. Sur certaines configurations, le cache peut bloquer le Store ; l’effacer suffit donc souvent. C’est un peu étrange, mais sur certaines machines, Windows a simplement besoin d’un redémarrage complet du dossier cache. Attendez-vous à ce que le Store se réinitialise ou se comporte plus normalement après cela. Il faut parfois redémarrer ou rouvrir le Store pour constater l’effet, mais c’est assez rapide.
Fermez le Microsoft Store s’il est ouvert. Appuyez ensuite sur Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Collez le chemin suivant :
%localappdata%\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Appuyez sur Entrée. Sélectionnez ensuite tout le contenu de ce dossier ( Ctrl + A ) et supprimez-le ( Supprimer ).Si certains fichiers refusent d’être supprimés, c’est peut-être parce qu’ils sont en cours d’utilisation. Fermez donc le Store et essayez de le redémarrer. Une fois vidé, exécutez-le wsresetdepuis une invite de commande ou un champ de recherche et exécutez-le en tant qu’administrateur (clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).Après cela, ouvrez à nouveau le Store : il devrait fonctionner un peu mieux et les téléchargements devraient enfin démarrer.
Correction 2 – Vider et actualiser les paramètres réseau
Les problèmes de réseau sont souvent en cause, surtout si le Store ne peut pas vérifier votre connexion ou est lent. Vider le DNS et réinitialiser les sockets réseau peut résoudre des problèmes comme les téléchargements bloqués, les erreurs ou les échecs de connexion. Honnêtement, Windows s’emmêle parfois les pinceaux avec ses configurations réseau, et cette simple réinitialisation fait des merveilles.
Ouvrez une fenêtre d’invite de commandesWin + S en tant qu’administrateur (, recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
Collez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune :
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Après avoir exécuté ces opérations, redémarrez votre PC. C’est un moyen simple, mais souvent efficace, de résoudre les problèmes réseau qui pourraient bloquer les téléchargements ou les mises à jour dans le Store.
Correction 3 – Exécutez les analyses DISM et SFC pour réparer les fichiers système
Si les fichiers système sont endommagés ou corrompus, le Store peut rencontrer des problèmes ou se bloquer. L’exécution d’analyses DISM et SFC peut résoudre ces problèmes sous-jacents. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines machines, la simple réparation des fichiers système principaux suffit.
Ouvrez à nouveau une invite de commande élevée ( Win + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter en tant qu’administrateur).
Tout d’abord, exécutez DISM pour analyser et réparer l’image Windows :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cela peut prendre quelques minutes. Une fois l’opération terminée, exécutez une analyse SFC :
sfc /scannow
Cela vérifiera les fichiers système manquants ou corrompus et les réparera automatiquement. Une fois les deux analyses terminées, redémarrez votre PC. Cela permet parfois de corriger les bugs les plus étranges du Store.
Correction 4 – Déconnectez-vous et reconnectez-vous au Microsoft Store
L’envoi de vos identifiants peut parfois entraîner un problème, surtout si le jeton de votre compte ou l’état de votre session est instable. Se déconnecter puis se reconnecter réinitialise la connexion et corrige souvent les téléchargements bloqués ou les erreurs.
Ouvrez le Store, cliquez sur l’ icône de profil en haut à droite et sélectionnez « Déconnexion ». Une fois déconnecté, relancez le Store, cliquez à nouveau sur l’icône de profil et sélectionnez « Connexion ». Saisissez les informations de votre compte Microsoft et reprenez le téléchargement. Cette simple étape a permis de résoudre des problèmes sur plusieurs machines, notamment des erreurs de connexion soudaines ou des conflits de comptes.
Solution 5 : Téléchargez une seule grosse application à la fois
Si le Store se bloque constamment lors de plusieurs téléchargements ou mises à jour, il est peut-être saturé : votre système ou votre réseau peine à gérer plusieurs requêtes simultanément. Essayez d’annuler les téléchargements en file d’attente et d’installer les applications une par une. Accédez simplement à Bibliothèque ou Téléchargements et mises à jour, annulez les autres téléchargements en attente, puis installez ou mettez à jour les applications séparément. C’est une petite étape, mais elle pourrait vous éviter un Store bloqué.
Vérifiez également votre espace disque disponible, car Windows suspend parfois les téléchargements si votre disque est presque plein. Prévoyez suffisamment d’espace pour que les applications s’installent correctement.
FAQ
Pourquoi mes applications restent-elles bloquées lors du téléchargement ou de la mise à jour dans le Microsoft Store ?
Généralement, ce sont les données en cache, les problèmes réseau ou les fichiers système corrompus qui perturbent le système. Vider le cache, réinitialiser les paramètres réseau ou réparer les fichiers système peuvent résoudre ces problèmes. Parfois, un simple redémarrage ou une déconnexion et une reconnexion rapides suffisent.
Puis-je télécharger plusieurs applications à la fois sans problème ?
Oui, en général. Le Store peut gérer plusieurs téléchargements, mais cela dépend de la vitesse de votre réseau et des ressources système. Si les téléchargements se bloquent constamment, essayez de les effectuer un par un pendant un certain temps.
Résumé
- Videz le cache du Store et redémarrez l’application
- Réinitialiser les paramètres réseau avec des commandes telles que « netsh » et « ipconfig »
- Exécutez DISM et SFC pour résoudre les problèmes de fichiers système
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Microsoft
- Téléchargez les applications une par une pour éviter la surcharge
Conclure
Croisons les doigts, ces astuces remettront votre Microsoft Store en état. Parfois, il s’agit simplement d’un bug étrange qui nécessite un petit coup de pouce, et ces correctifs couvrent la plupart des problèmes courants. Si rien ne fonctionne, attendez la prochaine mise à jour de Windows ou consultez les forums officiels. Espérons que cela fera gagner du temps à quelqu’un.