Comment résoudre facilement le code d’erreur 0x80080005 de Windows Update

L’erreur 0x80080005 est une erreur Windows Update assez courante qui empêche votre système de télécharger ou d’installer les mises à jour. C’est gênant, car elle peut être causée par des fichiers système corrompus, des composants de mise à jour défectueux, voire une interférence d’un antivirus ou d’un pare-feu tiers. Franchement, Windows a tendance à rendre les choses plus compliquées qu’elles ne le sont. Si vous êtes bloqué par cette erreur, ce guide devrait vous proposer des solutions pratiques pour vous aider à redémarrer et à mettre à jour votre système sans vous arracher les cheveux.

Comment corriger l’erreur 0x80080005 sous Windows

La plupart du temps, l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update résout les problèmes automatiquement.

Il détecte le problème avec le service de mise à jour et vous propose des solutions, souvent en un ou deux clics. De plus, il est intégré à Windows, vous évitant ainsi de recourir à des outils tiers. Surtout si cette erreur survient après une mise à jour ratée ou un arrêt anormal, c’est généralement la première étape.

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Paramètres de dépannage, puis appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur Dépannages supplémentaires.
3. Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
4. Suivez les instructions et, si un redémarrage est suggéré, faites-le. Parfois, il suffit de laisser Windows réparer lui-même ses erreurs.

Option 1 : Désactiver temporairement les outils de sécurité tiers

C’est évident, mais les antivirus et les pare-feu peuvent interférer avec Windows Update, surtout s’ils sont récents ou fortement personnalisés. Ils peuvent bloquer des fichiers ou des connexions essentiels à l’installation correcte des mises à jour. Gardez à l’esprit que désactiver la protection n’est pas sans risque : ne le faites que si vous êtes connecté à un réseau de confiance, puis réactivez tout ensuite.

Pour désactiver votre antivirus, faites généralement un clic droit sur l’icône dans la barre d’état système et sélectionnez une option comme Désactiver ou Désactiver. Pour les pare-feu, accédez à Paramètres → Mise à jour et sécurité → Sécurité Windows → Pare-feu et protection réseau. Désactivez ensuite temporairement le pare-feu. Si votre sécurité tierce est intégrée au système (comme Norton ou McAfee), recherchez des options de désactivation spécifiques dans leurs paramètres.

Après avoir arrêté votre ordinateur, essayez à nouveau la mise à jour. Si cela fonctionne, réactivez vos outils de sécurité ; ne les laissez pas désactivés plus longtemps que nécessaire. Bien sûr, Windows rend la tâche plus difficile que nécessaire.

Méthode 2 : Effectuer un démarrage propre pour éliminer les conflits

Il arrive que d’autres programmes ou services exécutés en arrière-plan perturbent Windows Update. Ce démarrage plus propre permet d’éliminer ce risque. En résumé, Windows démarre avec un minimum de pilotes et de processus en arrière-plan. La configuration est un peu complexe, mais le jeu en vaut souvent la chandelle.

1. Appuyez sur Windows + R, puis tapez msconfiget appuyez sur Entrée.
2. Dans l’ onglet Services, cochez la case Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
3. Passez à l’ onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
4. Dans le Gestionnaire des tâches, désactivez tous les éléments de démarrage en cliquant avec le bouton droit sur chacun d’eux et en sélectionnant Désactiver.
5. Fermez le Gestionnaire des tâches, puis revenez dans la configuration système, cliquez sur OK et redémarrez votre PC.

Voyez si vous pouvez exécuter les mises à jour maintenant. Sur certaines configurations, plusieurs essais sont nécessaires pour que cela fonctionne correctement, mais cela résout souvent les conflits de mises à jour causés par des composants tiers.

Option 3 : télécharger manuellement les mises à jour depuis Microsoft

Si une mise à jour refuse obstinément de s’installer, vous pouvez essayer de la récupérer directement depuis le catalogue Microsoft Update. C’est comme si vous alliez directement à la source, en contournant le processus automatique de Windows, souvent en cause dans ce genre de situation.

1. Accédez au catalogue Microsoft Update.
2. Recherchez le numéro de base de connaissances associé à la mise à jour que vous essayez d’installer.
3. Téléchargez la version adaptée à votre système (x86, x64, ARM) et exécutez le programme d’installation manuellement. Sur certaines machines, les liens de téléchargement peuvent prêter à confusion ; vérifiez donc votre type de système dans Paramètres → Système → À propos.

Cette méthode contourne ce qui bloque normalement le processus de mise à jour — souvent une bonne solution de contournement si le fichier de mise à jour lui-même n’est pas corrompu.

Méthode 4 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si le service de mise à jour est perturbé ou bloqué, réinitialiser les composants de mise à jour principaux peut faire des merveilles. Cela efface les données en cache et réinitialise le moteur de mise à jour, ce qui suffit souvent à relancer le système.

1. Ouvrez une invite de commande administrateur. Pour ce faire, recherchez cmd dans le menu Démarrer, faites un clic droit et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
2. Arrêtez les services de mise à jour : net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
3. Renommez les dossiers liés à la mise à jour — cela force Windows à les recréer : ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. Redémarrer les services : net start bits net start wuauserv net start cryptsvc
5. Redémarrez et réessayez la mise à jour. Parfois, il suffit simplement de supprimer les anciens fichiers inutiles qui bloquent les nouvelles mises à jour.

Méthode 5 : Réparer les fichiers système avec SFC et DISM

Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent entraîner des erreurs de mise à jour. Exécuter les outils intégrés pour vérifier et réparer ces fichiers n’est pas compliqué, mais cela prend du temps.

1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
2. Exécuter sfc /scannow. Cette opération analyse et répare les fichiers système corrompus. Patientez jusqu’à la fin de l’opération.
3. Ensuite, exécutez dism /online /cleanup-image /restorehealth. Cela répare l’image Windows. Attendez à nouveau la fin de l’opération, ce qui peut prendre quelques minutes.
4. Redémarrez une fois les deux commandes terminées et voyez si l’erreur de mise à jour a disparu.

Honnêtement, ces étapes peuvent paraître fastidieuses, mais elles corrigent les problèmes fondamentaux à l’origine de l’erreur 0x80080005. Parfois, des fichiers système corrompus sont un problème invisible, invisible jusqu’à ce que les mises à jour soient interrompues.

Bonne chance pour résoudre ce problème ! Espérons qu’une de ces astuces vous permettra de remettre vos mises à jour Windows sur les rails. Parfois, il suffit d’essayer et d’erreurs, mais voici les solutions les plus courantes (et les plus efficaces).

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, généralement le premier correctif.
• Désactivez temporairement le logiciel antivirus ou pare-feu.
• Essayez un démarrage propre pour isoler les conflits.
• Téléchargez les mises à jour manuellement à partir du catalogue de Microsoft.
• Réinitialisez les composants de Windows Update via l’invite de commande.
• Analysez et réparez les fichiers système avec SFC et DISM.

Conclure

Ce genre d’erreur peut être pénible, mais la plupart du temps, l’un de ces correctifs suffit. C’est un peu le jeu du chat et de la souris avec les mises à jour Windows : parfois, il suffit de quelques tentatives pour que tout fonctionne à nouveau. Espérons que cela relance une mise à jour sans trop de soucis. J’espère que cela vous épargnera des maux de tête et quelques heures de frustration.