L’erreur « Impossible de charger un pilote sur ce périphérique », souvent liée au fichier iqvw64e.sys, apparaît lorsque des fonctionnalités de sécurité Windows comme Core Isolation (intégrité de la mémoire) bloquent le pilote de diagnostic de la carte réseau Intel. C’est un problème, car cela peut perturber votre connexion réseau, surtout après les mises à jour. Si le réseau est soudainement coupé ou ne se connecte pas, il est conseillé d’envisager ces solutions : elles pourraient vous aider à rétablir la connexion.
Comment corriger l’erreur « Un pilote ne peut pas être chargé sur ce périphérique » lorsque le réseau ne fonctionne pas
Méthode 1 : mettre à jour le pilote de diagnostic de la carte réseau Intel
Il s’agit ici de récupérer le dernier pilote directement auprès d’Intel ou du fabricant de votre système. Parfois, ces anciens pilotes entrent en conflit avec les paramètres de sécurité de Windows ; ils sont alors bloqués, ce qui entraîne des problèmes réseau. Une mise à jour peut résoudre ce problème et permettre à Windows de faire à nouveau confiance au pilote.
- Accédez à la page d’assistance Intel ou à la page d’assistance du fabricant de votre PC (comme Dell, HP, etc.).
- Recherchez le modèle de votre appareil ou le nom du pilote spécifique (« Intel Network Diagnostic Driver Utility »).
- Téléchargez la dernière version disponible, généralement appelée « Network Diagnostic Driver Utility » ou similaire.
- Exécutez le programme d’installation et suivez les instructions pour mettre à jour le pilote.
- Une fois l’installation terminée, redémarrez votre PC. Cela suffit souvent à résoudre le problème. Parfois, sur certaines configurations, la mise à jour du pilote suffit à résoudre le problème ; c’est incroyable comme Windows peut parfois être gênant.
Méthode 2 : désinstaller le pilote de diagnostic, puis le réinstaller
Oui, il arrive que le pilote refuse tout simplement de coopérer, et la désinstallation peut permettre à Windows de supprimer la version corrompue ou bloquée. Une nouvelle installation peut ensuite réactiver le pilote sans les restrictions de sécurité à l’origine de l’erreur.
- Appuyez Windows Key + Rpour faire apparaître la boîte Exécuter.
- Tapez
appwiz.cpl
et appuyez sur Entrée. Oui, c’est le panneau classique « Programmes et fonctionnalités ». - Recherchez « Pilote de diagnostic de carte réseau Intel » ou un logiciel associé. Si vous le voyez, faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.
- Une fois désinstallé, redémarrez votre PC.
- Après le redémarrage, retournez sur le site d’assistance d’Intel ou du fabricant de l’appareil et téléchargez à nouveau le pilote (voir étape 1).Installez-le à nouveau et redémarrez une dernière fois.
Cette méthode permet d’éliminer les éléments défectueux, surtout si le pilote a été signalé ou bloqué. Attention : certains utilisateurs signalent que même après désinstallation, le pilote peut ne pas se charger si Windows le considère toujours comme dangereux. Préparez-vous donc à désactiver certaines fonctionnalités de sécurité si nécessaire.
Méthode 3 : mettre à jour manuellement le pilote de la carte réseau
Si les mises à jour automatiques ou les fichiers d’installation ne suffisent pas, la mise à jour manuelle du pilote peut contourner les blocages de sécurité et résoudre les problèmes de compatibilité. En résumé, vous remplacez le pilote risqué par une version compatible et fiable.
- Appuyez sur Windows + S, tapez Informations système et ouvrez-le.
- Localisez le modèle de votre carte mère ou de votre système sous « Produit de la carte mère ». Si vous ne le trouvez pas, consultez la documentation de votre PC ou utilisez un outil d’informations système pour obtenir des informations détaillées.
- Visitez le site Web du fabricant de votre carte mère ou de votre système pour obtenir le pilote approprié ; en cas de doute, recherchez sur Google « téléchargement du pilote réseau [votre modèle de carte mère] ».
- Téléchargez le package de pilotes (généralement un fichier.zip ou un fichier d’installation).
- Extrayez les fichiers si nécessaire, puis accédez au Gestionnaire de périphériques ( Windows + X> Gestionnaire de périphériques ).
- Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau (sous Cartes réseau ) et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour les pilotes, puis pointez-le vers le dossier contenant les nouveaux fichiers de pilotes.
- Suivez les instructions pour l’installation. Redémarrez ensuite pour voir si le problème est résolu.
L’idée : remplacer ce pilote problématique par une version fiable et fonctionnelle. Je ne comprends pas vraiment pourquoi cela aide, mais cela vaut la peine d’essayer. Sur certaines configurations, cela supprime les blocages du pilote et rétablit le fonctionnement normal du réseau.
Méthode 4 : maintenir Windows à jour
Étonnamment, la mise à jour de Windows peut résoudre les conflits de pilotes. Microsoft corrige régulièrement les problèmes de sécurité et améliore la compatibilité des pilotes grâce à des mises à jour, ce qui pourrait contribuer à résoudre l’erreur iqvw64e.sys.
- Appuyez Windows Key + Ipour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Laissez Windows analyser et installer tout ce qu’il trouve.
- Une fois terminé, redémarrez votre PC. Parfois, il suffit de suivre les mises à jour : Windows est sournois à ce niveau-là.
Méthode 5 : Désactivation de l’isolation du cœur (intégrité de la mémoire)
Il s’agit en quelque sorte d’une solution de dernier recours. Core Isolation utilise la virtualisation pour protéger des composants clés de Windows, mais peut bloquer des pilotes comme ceux d’Intel, les considérant comme des menaces. La désactiver peut permettre au pilote de se charger normalement, mais cela réduit quelque peu la sécurité de votre système. Si vous décidez de l’essayer, pensez donc à la réactiver ultérieurement une fois le problème résolu ou à remplacer le pilote par une meilleure version si possible.
- Ouvrez Paramètres, puis accédez à Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows >> Sécurité de l’appareil.
- Cliquez sur Détails de l’isolation du noyau.
- Désactiver l’intégrité de la mémoire.
- Redémarrez votre PC.
Désactiver l’intégrité de la mémoire peut aider le pilote à se charger sans être bloqué, mais n’oubliez pas : cela réduit votre empreinte de sécurité. Utilisez-la plutôt comme une solution rapide que permanente. Une fois votre pilote fonctionnel, pensez à le réactiver en le réactivant.