Comment mettre à jour Windows 10 : un guide complet étape par étape pour les utilisateurs

Mettre à jour Windows 10 n’est pas sorcier, mais cela peut parfois s’avérer fastidieux, surtout si les mises à jour se bloquent ou ne s’installent pas. En général, c’est simple : ouvrez Paramètres, accédez à Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour. Mais certains problèmes peuvent survenir, comme des mises à jour bloquées en cours de route ou un message d’erreur du système. C’est là qu’il est utile de creuser un peu plus. Il est utile de connaître quelques étapes de dépannage, car, honnêtement, Windows n’est pas toujours performant et a parfois besoin d’un coup de pouce pour se remettre sur les rails.

Voici la marche à suivre si le processus de mise à jour habituel rencontre un problème. Ces étapes incluent des commandes et des chemins qui pourraient vous aider à accélérer le processus ou au moins vous donner des indices sur le problème.

Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10

Solution 1 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est la première étape à suivre, car Windows intègre un outil de dépannage capable d’identifier et de corriger automatiquement les problèmes de mise à jour courants. Il détecte souvent des problèmes tels que des fichiers de mise à jour corrompus ou des services qui ne fonctionnent pas correctement. Pour ce faire :

Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Il se peut que vous soyez invité à redémarrer certains services ou à réinitialiser des composants. Suivez simplement les instructions et le problème pourrait être résolu tout seul. Sur certaines configurations, cet outil a échoué une fois, puis a fonctionné après un redémarrage. Je ne comprends pas pourquoi c’est si incohérent, mais cela vaut la peine d’essayer.

Correction 2 : Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème, il est parfois nécessaire de se retrousser les manches et de réinitialiser manuellement les mises à jour. Ainsi, vous videz le cache corrompu ou les fichiers bloqués qui empêchent l’exécution des nouvelles mises à jour. Vous devrez ouvrir l’invite de commandes avec les droits d’administrateur :

cmd /k

Exécutez ensuite ces commandes une par une :

net stop wuauserv— Arrête le service Windows Update
net stop bits— Arrête le service de transfert intelligent en arrière-plan
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old— Renomme le dossier SoftwareDistribution qui stocke les fichiers de mise à jour
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old— Renomme le dossier catroot2 qui stocke les signatures de mise à jour
net start wuauserv— Redémarre le service de mise à jour
net start bits— Redémarre le service de transfert intelligent en arrière-plan

Après cela, essayez de vérifier à nouveau les mises à jour. Je ne sais pas pourquoi, mais cela corrige parfois les mises à jour bloquées, surtout si les fichiers de mise à jour ou le cache sont corrompus.

Solution 3 : Vérifiez votre disque et vos fichiers système

Si le problème persiste, il est possible que des fichiers soient corrompus ou que des erreurs de disque soient à l’origine du problème. Ouvrez à nouveau l’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez :

sfc /scannow

Cette fonction analyse les fichiers système et répare les fichiers corrompus. Cela prend généralement quelques minutes, et il est surprenant de constater la fréquence à laquelle elle détecte des problèmes bloquant les mises à jour. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez également exécuter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cela vérifie le magasin de composants Windows et le répare. Cela peut prendre plus de temps, mais c’est parfois la solution miracle pour débloquer les mises à jour.

Correction 4 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour

Il arrive que le processus automatique échoue, mais que les mises à jour soient visibles. Vous pouvez accéder au catalogue Microsoft Update et rechercher le numéro de la base de connaissances concernée. Téléchargez le programme d’installation autonome et exécutez-le. Ceci est particulièrement utile pour les mises à jour cumulatives qui refusent de s’installer normalement.

Solution 5 : Vérifiez votre connexion Internet et les paramètres de votre pare-feu

Assurez-vous que votre connexion est stable et qu’aucun logiciel de sécurité ne bloque Windows Update. Il arrive que des pare-feu ou des VPN interfèrent avec les serveurs Microsoft. Désactivez-les temporairement et réessayez la mise à jour. De plus, si votre connexion est limitée, vérifiez si les mises à jour sont autorisées sous Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi ou Ethernet > désactivez la connexion limitée.

Gardez à l’esprit que sur certaines machines récentes ou avec certaines versions de mise à jour, ce processus n’est pas parfaitement fiable. J’ai vu certaines mises à jour refuser obstinément de s’installer, et un ou deux redémarrages peuvent être nécessaires. La patience est de mise.

Résumé

Exécutez d’abord l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
Réinitialisez manuellement les composants de Windows Update si nécessaire.
Vérifiez les fichiers système avec sfc /scannowet DISM.
Tentez l’installation manuelle de la mise à jour pour les bases de connaissances tenaces.
Vérifiez la connectivité Internet et les paramètres de sécurité qui pourraient bloquer les mises à jour.

Conclure

Trouver les problèmes de mise à jour peut être un véritable casse-tête, surtout lorsque Windows choisit de jouer la carte de la difficulté. Pourtant, ces méthodes couvrent la plupart des causes de blocage du processus de mise à jour. Ce n’est pas toujours rapide – il faut parfois essayer plusieurs choses ou redémarrer plusieurs fois – mais on finit par y arriver. Gardez un œil sur vos journaux système et vos codes d’erreur si les choses tournent mal. Espérons que cela vous évitera bien des frustrations et remettra le processus de mise à jour sur les rails. Espérons que cela vous aide – j’ai réussi sur quelques configurations, alors peut-être que cela fonctionnera aussi pour la vôtre.