Comment localiser et installer les pilotes d’imprimante sous Windows 11

Les imprimantes sont souvent les héros méconnus des bureaux, des écoles et des lieux de travail. Elles sont vitales, jusqu’à ce que soudain, elles disparaissent. Si votre imprimante ne s’affiche pas ou refuse d’imprimer, il y a probablement un problème de pilote. Il arrive que Windows 11 n’installe pas automatiquement les bons pilotes, surtout sur les anciens modèles, ou que ces derniers soient corrompus au fil du temps. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème et que votre imprimante puisse à nouveau fonctionner.

Que les mises à jour de Windows n’aient pas fonctionné ou que vous ayez un modèle récalcitrant qui n’apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques, l’objectif est d’installer le pilote approprié. Nous allons vous présenter quelques méthodes pratiques, des plus simples aux plus techniques. En résumé, à la fin, vous aurez probablement une imprimante fonctionnelle ou, au moins, saurez ce qui la bloque. Attention : parfois, il s’agit simplement d’un problème de pilote bizarre qu’une mise à jour rapide peut résoudre ; d’autres fois, vous devrez consulter directement le site web du fabricant. C’est parti !

Différentes méthodes pour trouver et télécharger le pilote d’imprimante sous Windows 11

Il existe plusieurs façons de configurer votre pilote d’imprimante. Certaines sont très simples, d’autres plus complexes. Selon votre configuration, une méthode peut être plus efficace qu’une autre. Examinons les différentes options.

Méthode 1 : Mise à jour des pilotes à l’aide de Windows Update

C’est la première chose à faire, car Windows Update propose souvent les derniers pilotes, ou du moins de bons points de départ. C’est utile car Microsoft déploie régulièrement des mises à jour de pilotes intégrées aux correctifs du système d’exploitation. En général, si votre imprimante est reconnue, cela devrait la faire fonctionner. Sur certaines configurations, la première tentative échoue et vous devrez peut-être réessayer ou redémarrer.

Voici comment procéder :

Appuyez sur Windows key+ Ipour ouvrir Paramètres.
Accédez à Windows Update > Rechercher les mises à jour. Le système recherchera les correctifs et pilotes disponibles.
S’il trouve des mises à jour, il les téléchargera et les installera automatiquement. Si votre imprimante ne fonctionne toujours pas, essayez d’autres méthodes.

Méthode 2 : Mettre à jour les pilotes à l’aide de mises à jour facultatives

Si Windows Update ne résout pas le problème, vous pouvez aller plus loin avec les Mises à jour facultatives. Parfois, des mises à jour de pilotes s’y cachent, car elles ne sont pas considérées comme des correctifs critiques du système d’exploitation. Ceci est particulièrement utile si votre modèle d’imprimante n’est pas pris en charge par les mises à jour de base, mais que certains pilotes sont répertoriés comme optionnels.

Voici comment :

Ouvrez à nouveau Paramètres ( Windows+ I).
Accédez à Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives.
Dans cette section, recherchez les mises à jour de pilotes disponibles. Parfois, le pilote correspondant à la marque et au modèle de votre imprimante, ou au moins à certains composants associés, sera répertorié.
Cochez la case à côté de votre pilote d’imprimante, puis cliquez sur Télécharger et installer. Il faut parfois un peu de patience pour que ces options s’affichent, surtout si votre imprimante est ancienne ou moins courante.

Une fois terminé, redémarrez et vérifiez si l’imprimante répond. Sinon, consultez le site web du fabricant, car Windows n’est pas toujours fiable et ne propose pas les derniers pilotes.

Méthode 3 : utiliser le site Web officiel du fabricant de l’imprimante

C’est souvent la méthode la plus fiable, surtout si Windows ne trouve pas votre modèle ou si vous souhaitez obtenir la dernière version du pilote. Vous devez identifier la marque et le modèle de votre imprimante. Ensuite, accédez à sa page d’assistance officielle. Faire confiance au site du fabricant vous évite de télécharger des logiciels malveillants ou des logiciels obsolètes.

Voici comment procéder :

Recherchez le fabricant de votre imprimante, comme HP, Canon, Epson, Brother, etc., et chargez leur site Web officiel.
Visitez leur section Support ou Pilotes et téléchargements.
Trouvez la page de téléchargement du pilote. Certains sites demandent le numéro de série de votre imprimante, qui se trouve généralement sous ou à l’arrière de l’appareil, ou dans le menu de l’imprimante.
Saisissez le numéro de série si vous y êtes invité, puis parcourez la liste des pilotes disponibles.
Sélectionnez la dernière version compatible avec Windows 11. Téléchargez le package de pilotes.
Suivez les instructions à l’écran pour l’installation. En général, il suffit d’exécuter un exécutable et de suivre les instructions.

Une fois l’installation terminée, imprimez une page de test. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est peut-être temps d’essayer une autre approche ou de vérifier les problèmes de connexion.

Méthode 4 : Utilisation des applications d’assistant d’impression

Presque toutes les grandes marques proposent un utilitaire ou une application « Assistant d’impression ».Cela simplifie la recherche et l’installation des pilotes appropriés. Par exemple, Epson propose Epson Printer Utility, HP propose HP Smart, Canon My Image Garden, etc.

Voici l’exercice habituel :

Téléchargez l’application officielle Printer Assistant depuis le site Web du fabricant.
Installez-la et exécutez-la. L’application devrait détecter automatiquement les imprimantes connectées et vérifier si les pilotes sont à jour.
Si des mises à jour sont disponibles, l’application vous invitera à les télécharger et à les installer. Parfois, elle suggère même des mises à jour du firmware ou des conseils de dépannage.

Il arrive que votre PC ne reconnaisse pas l’imprimante au départ. Si cela se produit, changez de port USB ou redémarrez votre PC. Ces utilitaires sont très pratiques, mais leur bon fonctionnement repose sur la reconnaissance de l’appareil.

Voilà en gros comment résoudre les problèmes de pilote d’imprimante sous Windows 11. Chaque méthode a sa place, selon la résistance de votre imprimante. En général, Windows Update est le plus simple, mais en cas d’échec, le site web du fabricant ou des utilitaires dédiés sont souvent plus efficaces.

Résumé

Essayez d’abord Windows Update : c’est rapide et facile.
Vérifiez les mises à jour facultatives si la première méthode ne fonctionne pas.
Visitez le site Web du fabricant de l’imprimante pour obtenir les derniers pilotes.
Utilisez des applications utilitaires d’imprimante dédiées si disponibles.
Et vérifiez toujours vos connexions physiques et votre alimentation.

Conclure

Débloquer une imprimante sous Windows 11 peut être un peu complexe, surtout avec les anciens modèles. Mais généralement, l’une de ces méthodes fonctionne avec un peu de patience. Parfois, il suffit de mettre à jour le pilote ou de redémarrer un service. En dernier recours, contacter le support du fabricant peut être la solution. Espérons que cela vous permettra de remettre votre imprimante en marche ; le travail ou les études ne devraient pas être retardés trop longtemps.