Si vous découvrez Windows 11 ou si vous venez de le mettre à jour, le Microsoft Store peut être un peu déroutant au début. Il peut parfois refuser de s’ouvrir, planter de manière inattendue ou tout simplement ne pas afficher les bonnes mises à jour. Comprendre comment le parcourir et le résoudre peut vous éviter bien des soucis, surtout si vous l’utilisez pour des applications ou des jeux. Ce guide vous explique les étapes pratiques pour un fonctionnement optimal. Car, honnêtement, tous les problèmes Windows ne sont pas simples et il faut parfois creuser un peu pour les résoudre. Une fois ces étapes effectuées, vous pourrez probablement parcourir, installer et mettre à jour des applications sans vous arracher les cheveux, et c’est tant mieux.
Comment utiliser le Microsoft Store ?
Ouvrez le Microsoft Store — j’espère que c’est facile
- Cliquez sur le bouton Démarrer de votre barre des tâches ou appuyez sur la touche Windows.
- Saisissez « Microsoft Store » dans le champ de recherche. Si l’application n’apparaît pas, elle n’est peut-être pas installée correctement. Consultez donc « Comment installer le Microsoft Store sur Windows 11 » si nécessaire.
- Cliquez sur l’icône de l’application ou appuyez Enterpour la lancer.
Parfois, c’est étrange : après les mises à jour de Windows, le Store disparaît ou ne se lance pas. Dans ce cas, une réinstallation ou une réparation rapide peut être nécessaire, ce qui implique de dépanner les applications système.
Connectez-vous à votre compte Microsoft — si vous voulez tous les avantages
- Dans le coin supérieur droit de la boutique, cliquez sur l’icône de votre profil.
- Sélectionnez Se connecter.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Microsoft. Cette étape permet de débloquer du contenu premium, de synchroniser vos achats d’applications et de faciliter les mises à jour.
- Si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous verrez une option pour en créer un. Autant le faire, c’est gratuit de toute façon.
Parfois, se déconnecter et se reconnecter corrige des bugs étranges ou des états bloqués, en particulier si les informations d’identification de votre compte ont changé ou si le Store ne se synchronise pas correctement.
Parcourir ou rechercher des applications et du contenu
- Utilisez la barre de recherche en haut pour trouver une application ou un jeu particulier. Commencez à taper et des suggestions devraient apparaître.
- Ou parcourez les catégories telles que Applications, Jeux ou Films et TV dans la barre latérale, mon préféré pour un accès rapide.
- Consultez les informations sur l’application, les avis, les notes et vérifiez s’il s’agit d’un téléchargement gratuit ou s’il propose des achats intégrés, car tout n’est pas simple ici.
Sur certaines configurations, le Store peut être lent ou récalcitrant. S’il ne répond pas, essayez de redémarrer votre PC ou de réinitialiser l’application via PowerShell. Plus d’informations ci-dessous.
Installer des applications ou des jeux : l’attente en vaut la peine
- Cliquez sur l’application ou le jeu que vous souhaitez installer pour ouvrir sa page.
- Appuyez sur le bouton « Obtenir » ou « Installer ».Parfois, l’application se bloque pendant un certain temps ; un peu de patience ou un redémarrage rapide peut aider.
- Patientez. Le téléchargement devrait démarrer automatiquement et se terminer sans problème. Sinon, vérifiez votre connexion Internet ou la page de l’application pour connaître les exigences spécifiques.
- Après l’installation, cliquez sur « Ouvrir » pour lancer le programme. Il est parfois nécessaire de se reconnecter à l’application, notamment pour Microsoft Office ou des applications spécialisées.
Mettez à jour vos appareils — pour qu’ils ne soient pas cassés
- Ouvrez le Microsoft Store.
- Cliquez sur l’icône de votre profil, puis sélectionnez « Paramètres de l’application ». Si cette option ne s’affiche pas, cliquez sur « Bibliothèque » en bas de la barre latérale.
- Recherchez et sélectionnez Bibliothèque pour voir vos applications installées.
- Cliquez sur « Obtenir les mises à jour ». Parfois, l’application ne fait rien, mais généralement, elle recherche les nouvelles versions et les installe. Si les applications persistent, essayez de redémarrer le Store ou votre PC.
Remarque : Si les mises à jour ne fonctionnent pas, il peut s’agir d’un problème de cache ou d’un bug du cache du Windows Store. Vider le cache en exécutant l’application wsreset.exe
depuis la boîte de dialogue Exécuter (Windows + R) peut résoudre le problème.
Gérer vos abonnements et achats
- Cliquez à nouveau sur l’ icône de profil dans la boutique.
- Choisissez « Ma bibliothèque » pour accéder à toutes vos applications et contenus multimédias. Pour les paiements, sélectionnez « Paramètres de paiement » ou « Gérer l’abonnement ».
- Cela vous permet de suivre vos paiements et de simplifier les annulations si nécessaire. Parfois, un problème d’abonnement nécessite une consultation de votre compte Microsoft en ligne.
Si les applications du Microsoft Store ne se mettent pas à jour ou si les achats semblent bancales, réinstaller ou réinitialiser l’application (via Paramètres > Applications > Microsoft Store > Options avancées) peut résoudre le problème. Vérifiez également l’état des mises à jour Windows : les problèmes du Microsoft Store sont parfois liés aux mises à jour système.
Pourquoi jouer avec le Microsoft Store ?
- Tous les téléchargements sont vérifiés, ce qui est rassurant en ces temps d’APK douteux et de logiciels malveillants.
- Les applications se mettent à jour en arrière-plan, sans intervention manuelle.
- Synchronisez vos achats sur tous vos appareils : considérez-les comme votre bibliothèque numérique répartie sur des PC et tablettes Windows.
- Accédez à de nombreux contenus gratuits et payants dans un seul endroit bien rangé, ce qui est très pratique une fois que cela fonctionne.
FAQ
Oui, vous pouvez naviguer, mais pour télécharger ou installer quoi que ce soit, la connexion est pratiquement obligatoire. C’est un peu bizarre comme ça.
Non. Certains sont payants ou proposent des achats intégrés. Vérifiez toujours le prix avant de cliquer sur « Installer ».
La plupart, oui. Faites un clic droit sur l’application dans Démarrer > Applications et fonctionnalités et choisissez Désinstaller.
Vous pouvez l’ouvrir et parcourir votre bibliothèque hors ligne, mais télécharger, mettre à jour ou installer de nouvelles applications nécessite une connexion Internet. Windows rend difficile toute activité sans connexion Internet.
Conclure
Faire fonctionner correctement le Microsoft Store demande un peu de patience, mais une fois les problèmes de connexion, de cache ou de réinstallation résolus, c’est un outil assez fiable pour exploiter pleinement Windows. Espérons que cela vous remettra sur les rails sans trop de difficultés, car perdre des heures sur des problèmes d’applications devient vite lassant. N’oubliez pas que vider le cache ou réinitialiser l’application corrige généralement la plupart des problèmes courants ; il est donc judicieux d’essayer avant de prendre des mesures plus radicales.
Résumé
- Recherchez et ouvrez le Store à partir du menu Démarrer ou effectuez une recherche.
- Connectez-vous à votre compte Microsoft pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
- Parcourez ou recherchez du contenu selon vos besoins.
- Installez, mettez à jour et gérez les applications depuis le Store.
- Si des problèmes surviennent, la réinitialisation ou la réinstallation peut faire des merveilles.
Croisons les doigts pour que cela aide
Résoudre les problèmes du Microsoft Store peut être fastidieux, c’est certain. Mais ces étapes couvrent la plupart des pièges courants et leurs solutions, basées sur l’expérience du terrain. J’espère donc que cela vous évitera bien des recherches Google et de la frustration. Si une mise à jour ou une installation fonctionne à nouveau, c’est déjà gagné. Bonne chance, et soyez patients.