Gérer ces notifications Microsoft Famille persistantes peut être franchement agaçant. On a parfois l’impression que le système s’obsède à vous rappeler qu’un compte enfant est toujours actif, même après une configuration correcte. Ces fenêtres contextuelles apparaissent souvent à cause de paramètres de compte mal configurés ou de résidus de la configuration familiale. Ou, honnêtement, parce que Windows a une étrange façon de vérifier les autorisations périodiquement et de s’énerver en cas de problème. Résoudre ce problème n’est pas toujours simple, surtout en cas de bugs ou de problèmes de serveur, mais quelques astuces permettent de réduire ce désagrément.
Comment résoudre le problème de boucle contextuelle de la famille Microsoft
Méthode 1 : Dissocier le compte enfant de Microsoft Family
C’est la solution idéale pour supprimer définitivement ces alertes. En effet, supprimer le compte de l’enfant du groupe familial arrête les vérifications périodiques et vous libère des fenêtres contextuelles, tout en désactivant complètement le contrôle parental. C’est pratique lorsque les contrôles ne sont plus nécessaires ou qu’ils causent plus de problèmes qu’ils n’en valent la peine.
- Accédez à la page du compte Microsoft et connectez-vous au compte utilisé pour gérer la famille.
- Accédez à votre profil, puis faites défiler la page jusqu’à ce que vous trouviez le lien Afficher votre famille sous « Famille ».
- Ensuite, cliquez sur le menu à trois points à côté de votre groupe familial, puis sélectionnez Accéder à la vue d’ensemble.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Supprimer le groupe familial ». Confirmez tout, mais n’oubliez pas que si votre compte est réservé aux moins de 18 ans, vous devrez d’abord augmenter votre âge à 18 ans ; sinon, vous ne pourrez pas le quitter.
- Enfin, redémarrez votre appareil. Cela devrait faire disparaître définitivement les messages persistants.
Méthode 2 : Désactiver le service de contrôle parental (Family Safety)
Ce service surveille et applique activement les restrictions. Sa désactivation temporaire permet donc de déterminer s’il est à l’origine de toutes les fenêtres contextuelles. S’il s’arrête, le problème est imputable au système de surveillance plutôt qu’à un bug ou à un problème de configuration.
- Appuyez Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
services.mscet appuyez sur Entrée ou OK. - Recherchez « Microsoft Family Safety » ou Contrôle parental dans la liste.
- Faites un clic droit dessus, puis allez dans Propriétés.
- Modifiez le type de démarrage sur Désactivé. N’oubliez pas de cliquer sur Appliquer et OK.
- S’il est déjà en cours d’exécution, appuyez sur Arrêter dans la section État du service.
- Fermez toutes les fenêtres, puis redémarrez. Si les fenêtres contextuelles disparaissent, c’est que la surveillance a fait des siennes.
Méthode 3 : Désactiver les tâches de sécurité familiale dans le planificateur de tâches
Cette méthode est plus simple, mais efficace. Le système exécute des tâches planifiées pour surveiller les restrictions et afficher des alertes. L’arrêt de ces tâches (ou des services associés) peut faire disparaître les rappels, du moins temporairement.
- Ouvrez Win + Rà nouveau la boîte de dialogue, tapez
taskschd.mscet appuyez sur Entrée. - Accédez à la bibliothèque du planificateur de tâches.
- Recherchez des tâches nommées « MicrosoftFamilySafety » ou similaires. Faites un clic droit et choisissez « Désactiver ».(Le choix des tâches exactes dépend de votre configuration.)
- Ensuite, revenez à services.msc comme ci-dessus et désactivez le service de contrôle parental si vous ne l’avez pas déjà fait.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si les fenêtres contextuelles ont disparu. Sinon, modifiez les paramètres de votre compte.
Méthode 4 : Vérifier et mettre à jour la date de naissance du compte
Si votre compte est toujours marqué comme « enfant » en raison de sa date de naissance, Windows continuera de le traiter comme tel, d’où les messages constants. Vérifiez votre profil, car Windows base de nombreux contrôles sur cette information. Il arrive parfois que le système soit perturbé après une mise à jour ou un problème de synchronisation.
- Connectez-vous au tableau de bord de votre compte Microsoft.
- Cliquez sur l’icône de votre profil, puis sélectionnez Mon compte Microsoft.
- Accédez à « Vos informations ». Assurez-vous que votre date de naissance indique que vous avez 18 ans ou plus. Si elle est erronée ou si elle est inférieure à 18 ans, mettez-la à jour. La synchronisation des modifications sur tous les services peut parfois prendre un certain temps.
Méthode 5 : Supprimer les fonctionnalités familiales Microsoft avec PowerShell
Si tout le reste échoue et que ces contrôles ne fonctionnent pas sans problème, vous pouvez essayer de supprimer complètement les fonctionnalités de la famille à l’aide de PowerShell. C’est un peu plus avancé, mais cela permet de supprimer les éléments récalcitrants qui provoquent la réapparition incessante des fenêtres contextuelles.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez Windows PowerShell, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans la fenêtre PowerShell, tapez ou collez :
Get-AppxPackage *MicrosoftFamily* | Remove-AppxPackageet appuyez sur Enter. - Une fois terminé, redémarrez le PC. Parfois, cela désinstalle certains composants de l’application familiale impliqués dans le déclenchement des notifications.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, une solution rapide consiste à basculer votre compte vers un compte local plutôt que vers Microsoft. C’est un dernier recours, mais cela pourrait résoudre le problème si les systèmes Microsoft sont actuellement bugués. Sinon, attendez une mise à jour qui corrige définitivement ce problème.