Oui, les notifications intempestives des imprimantes HP peuvent vite devenir agaçantes, surtout lorsqu’elles vous alertent sans cesse sur le niveau d’encre bas ou le besoin de recharger les cartouches, même si ce n’est plus vraiment un problème. Cela est principalement dû à la fonction de notification d’état (SNP) du pilote d’impression universel HP. Censée vous informer de l’état de l’imprimante via SNMP, elle a en réalité pour effet de bombarder les utilisateurs d’alertes qui ne sont plus toujours utiles, notamment avec les pilotes récents. Généralement, cette notification apparaît à la fin d’une impression ou si l’imprimante détecte un problème, comme un niveau d’encre bas ou une rupture de papier. Mais après la mise à jour du pilote (par exemple, après la version 1.0.0.0.1 6.4.1), la fonction SNP est obsolète et n’est plus prise en charge. C’est plutôt un soulagement, car cela signifie moins de notifications et donc moins d’irritation.
Si vous utilisez toujours d’anciens pilotes ou si vous avez besoin d’une solution rapide, voici quelques options. Commencez par vérifier la version de votre pilote. Ouvrez printmanagement.msc (appuyez sur Windows + R, saisissez et appuyez sur Entrée), puis recherchez votre imprimante dans la liste des imprimantes. Faites un clic droit, choisissez Propriétés, puis consultez l’ onglet À propos pour connaître la version du pilote. Si elle est antérieure à 6.4.1, une mise à jour est nécessaire, soit via le site web HP, soit à l’aide de l’utilitaire de mise à jour des pilotes HP. Si vous utilisez du matériel ancien et que la mise à jour est impossible, désactiver manuellement les notifications est une solution envisageable.
Comment résoudre les problèmes de notifications d’imprimante HP sous Windows
Désactivation de SNP dans les paramètres du pilote
Il s’agit généralement de la première ligne de défense. La plupart des versions modernes du pilote d’impression universel (UPD) ne prennent plus en charge la notification d’état de l’imprimante (SNP) ou la désactivent par défaut. Si vous recevez toujours des notifications, vous pouvez essayer de désactiver cette fonction dans les paramètres du pilote. Accédez à Panneau de configuration → Périphériques et imprimantes, recherchez votre imprimante HP, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés de l’imprimante. Dans l’ onglet Paramètres du périphérique, recherchez Notification d’état de l’imprimante et désactivez-la. Si cette option n’est pas présente, c’est probablement parce que la version du pilote est trop récente ou que la fonction a été supprimée, ce qui est bon signe car cela signifie moins de notifications.
Utilisation de la ligne de commande pour désactiver les fenêtres contextuelles SNP
Cette méthode est un peu sournoise, mais efficace si les options de l’interface graphique ne fonctionnent pas. HP fournit un outil install.exe que vous pouvez exécuter depuis l’invite de commandes. Accédez au dossier où sont stockés les pilotes UPD (par exemple, sur votre bureau ou dans un dossier de téléchargements).Ouvrez ensuite une fenêtre d’invite de commandes ou PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez :
install.exe /gdssnp /ni /q /nd
En résumé : cette opération /gdssnpdésactive la fonction SNP pour *toutes* les imprimantes HP, /niévite toute réinstallation, /ndconserve votre imprimante par défaut et /qne génère aucune invite. Il est parfois nécessaire de la relancer après une mise à jour du pilote ; conservez-la donc à portée de main.
Modifier le registre pour désactiver les notifications
Pour un contrôle plus précis, notamment si vous souhaitez désactiver les notifications pour une imprimante spécifique, la modification du registre est possible. Voici un exemple de commande : remplacez simplement <Votre_Nom_d’imprimante_HP> par le nom de votre imprimante :
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\<Your_HP_Printer_Name>\PrinterDriverData /t REG_DWORD /v SSNPNotifyEventSetting /d 0
Cela crée une entrée DWORD qui indique au pilote de ne pas envoyer de notifications. Bien entendu, il convient d’être prudent lors de la modification du registre, mais dans ce cas précis, la procédure est simple et ciblée.
Désactivation des notifications de l’application HP Smart
Si vous possédez une imprimante HP SOHO (petit bureau/bureau à domicile), il est probable que l’ application HP Smart envoie également des notifications. Pour les désactiver, ouvrez Paramètres > Système > Notifications sous Windows, recherchez HP Smart dans la liste et désactivez-la . C’est simple et efficace si les notifications proviennent de cette application.
Réglage des paramètres de notification du serveur d’impression Windows
Si vous gérez un serveur d’impression et souhaitez désactiver les notifications pour toutes les imprimantes simultanément, certaines options sont accessibles via le registre. Pour ce faire, ouvrez printui.exe /sune invite de commandes, puis l’ onglet Avancé. Vous pourrez alors désactiver des options telles que « Afficher les notifications d’information pour les imprimantes locales » et « Afficher les notifications d’information pour les imprimantes distantes ». Si vous préférez modifier directement le registre, voici la procédure :
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers" /v NetPopup /t REG_DWORD /d 0 /f REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers" /v NetPopupToComputer /t REG_DWORD /d 0 /f
Parce que, bien sûr, Windows se doit de compliquer les choses un peu plus que nécessaire.
En résumé, ces astuces devraient réduire considérablement le nombre de notifications indésirables. Installer les dernières versions des pilotes est utile, mais si ce n’est pas possible, modifier les paramètres des pilotes, la ligne de commande ou le registre peut résoudre le problème. Sur certaines configurations, un redémarrage peut être nécessaire après ces modifications, mais c’est normal.
Résumé
- Vérifiez la version du pilote et mettez-le à jour si possible.
- Désactiver SNP via les propriétés de l’imprimante (onglet Paramètres du périphérique)
- Utilisez la
install.execommande pour désactiver SNP globalement - Modifiez les clés de registre pour un contrôle accru.
- Désactivez les notifications HP Smart si nécessaire.
- Ajuster les paramètres de notification du serveur d’impression Windows
Conclure
Gérer ces notifications peut être pénible, mais cela est souvent lié aux versions et aux paramètres des pilotes. Parfois, une simple mise à jour du pilote suffit. Si ce n’est pas le cas, des solutions manuelles comme la modification du registre ou l’exécution de commandes peuvent vous sauver la mise. J’espère que cette solution permettra à certains de retrouver un peu de tranquillité sur leur poste de travail.Ça a fonctionné pour moi ; j’espère que ça fonctionnera pour vous aussi.