Comment dépanner et résoudre les problèmes de fonctionnement de Copilot Voice sous Windows 11

Ce problème de micro dans Copilot ? Oui, il est étonnamment fréquent et plutôt frustrant. Parfois, le micro ignore tout simplement les commandes ou l’icône clignote une seconde puis plus rien. Généralement, c’est un problème d’autorisations ou de périphérique d’entrée, mais parfois, c’est plus obscur. Il faut parfois quelques minutes pour le résoudre, surtout si les autorisations sont mal configurées ou si Windows refuse de définir un périphérique par défaut. Voici quelques astuces qui ont fonctionné sur différentes configurations ; si l’une d’elles ne fonctionne pas du premier coup, essayez les autres.

Comment résoudre les problèmes de microphone avec Copilot sous Windows 11

Vérifier les autorisations et les options du microphone

C’est généralement la cause du problème. Sans l’activation simultanée de l’autorisation principale ET de l’option spécifique à l’application, la saisie vocale ne fonctionnera pas. Windows 11 utilise un système d’autorisations multicouches, ce qui peut parfois compliquer les choses. Sur certaines configurations, même en activant ces options, vous n’entendrez toujours rien. C’est assez étrange, mais la première chose à faire est de tout vérifier.

  • Ouvrir les paramètres (appuyez sur Windows + I).
  • Rendez-vous dans la section Confidentialité et sécurité, dans la barre latérale gauche.
  • Cliquez sur Microphone dans la section Autorisations de l’application.
  • Assurez-vous que l’accès au microphone en haut est activé.
  • Faites défiler vers le bas et assurez-vous que l’option « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » est également activée.
  • Trouvez Microsoft Copilot dans la liste des applications et activez-le s’il est désactivé.

Oui, il faut désactiver à la fois l’autorisation système globale et l’option d’activation/désactivation de l’application. Une seule ne suffit pas, ce qui est plutôt agaçant. Parfois, on désactive l’option, mais rien ne se passe immédiatement ; c’est comme si Windows devait se faire rappeler à l’ordre.

Solution 2 : Assurez-vous que le microphone par défaut est correct.

Si les autorisations semblent correctes mais que Copilot ne répond toujours pas, il utilise probablement le mauvais microphone. Cela est particulièrement vrai si vous utilisez un casque, un microphone intégré, le microphone de votre webcam, etc. Le système sélectionne souvent le mauvais microphone par défaut après la reconnexion des périphériques.

  • Faites un clic droit sur l’ icône du haut-parleur dans la barre des tâches (coin inférieur droit).
  • Sélectionnez les paramètres audio.
  • Consultez la section Entrée et trouvez « Choisir un périphérique pour parler ou enregistrer ».
  • Sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser, qu’il s’agisse du micro de votre casque ou du micro intégré de votre ordinateur portable.
  • Testez-le en parlant dedans et en observant la barre de volume d’entrée. Elle devrait bouger lorsque vous parlez.

Si la barre ne bouge pas, le micro est peut-être coupé, défectueux ou incorrect. Sélectionnez un autre périphérique dans le menu déroulant et réessayez. Car, bien sûr, Windows complique un peu les choses en ne définissant pas toujours le bon périphérique par défaut ; il faut parfois le faire manuellement, ce qui est fastidieux.

Solution 3 : Redémarrer le processus en arrière-plan de Copilot

Il arrive que le processus de Copilot se bloque ou dysfonctionne. L’arrêter et le redémarrer permet souvent de résoudre rapidement le problème. Dans de nombreux cas, cela corrige les problèmes de saisie vocale sans difficulté.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Gestionnaire des tâches.
  • Accédez à l’ onglet Processus.
  • Faites défiler vers le bas pour trouver Microsoft Copilot ou parfois Windows Copilot. Sur les versions plus anciennes, il peut même apparaître sous le nom de Cortana.
  • Faites un clic droit dessus et cliquez sur « Fin de tâche ».
  • Ouvrez à nouveau Copilot et testez la saisie vocale.

Cela ne prend généralement que quelques secondes et vaut la peine d’être essayé car, sur certaines configurations, le processus se bloque et a besoin d’un petit coup de pouce pour se rafraîchir.

Solution 4 : Réinitialisez l’application Copilot et videz le cache.

Si le redémarrage ne résout pas le problème, une réinitialisation complète de l’application peut s’avérer utile. Cette opération vide le cache et réinitialise les paramètres, ce qui permet à l’application de repartir à zéro. Il arrive que des paramètres corrompus ou des données en cache soient à l’origine de problèmes persistants.

  • Accédez à Paramètres > Applications > Applications installées.
  • Localisez Microsoft Copilot et cliquez sur les trois points situés à côté.
  • Choisissez les options avancées.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser. Confirmez si nécessaire.
  • Si cela ne suffit toujours pas, réinitialisez le cache du Microsoft Store en ouvrant la fenêtre Exécuter ( Windows + R), puis en saisissant la commande wsreset.exeet en appuyant sur Entrée Enter. Attendez la fin de l’opération, puis redémarrez le système et réessayez.

Il arrive que des fichiers cache corrompus perturbent les mises à jour ou la reconnaissance vocale. Une réinitialisation permet de repartir à zéro.

Solution 5 : Réinstaller ou mettre à jour le pilote audio

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, le problème vient peut-être de votre pilote audio. Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent bloquer complètement l’entrée microphone. Réinstaller le pilote résout souvent ces problèmes cachés, même si c’est un peu fastidieux.

  • Appuyez sur la touche Windows + Xet choisissez Gestionnaire de périphériques.
  • Développer les manettes audio, vidéo et de jeu.
  • Faites un clic droit sur votre périphérique audio (comme Realtek High Definition Audio ou similaire).
  • Sélectionnez Désinstaller le périphérique.(Cochez la case « Supprimer le pilote de ce périphérique si disponible ».)
  • Confirmez, puis redémarrez votre PC. Windows réinstallera automatiquement le pilote approprié. Si ce n’est pas le cas, consultez le site web du fabricant de votre matériel pour obtenir les dernières mises à jour de pilotes.

Cette solution est un peu radicale, mais elle peut corriger un problème de pilote corrompu ou incompatible qui bloque l’accès au micro. Ce n’est pas l’idéal, mais ça peut dépanner.

Comment éviter que cela ne se casse à nouveau

  • Après avoir branché de nouveaux périphériques audio, vérifiez à nouveau le microphone par défaut dans les paramètres audio. Windows change souvent de périphérique par défaut sans vous avertir.
  • Ne désactivez pas l’accès au microphone pour l’ensemble du système, sauf en cas d’absolue nécessité. Cela désactive les fonctionnalités vocales de toutes les applications et peut engendrer des problèmes.
  • Maintenez Windows, Copilot et le Microsoft Store à jour. Les anciennes versions présentent parfois des bugs étranges avec la reconnaissance vocale, qui sont corrigés ultérieurement.

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Pourquoi Copilot ne m’entend-il pas ? Généralement, c’est un problème d’autorisations ou de microphone. Vérifiez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Microphone que les options globales et spécifiques à l’application sont activées. Ensuite, vérifiez votre périphérique par défaut dans les paramètres audio ; si un autre microphone est sélectionné, il n’écoute pas la bonne source. Cela arrive fréquemment lorsque plusieurs appareils sont connectés.

Comment activer la voix dans Copilot ? Ouvrez Copilot, cliquez sur l’icône du microphone et, si cela ne fonctionne pas, vérifiez les autorisations. Il est conseillé de consulter à nouveau Paramètres > Confidentialité et sécurité > Microphone et de vérifier que les options pour l’application et le système sont activées.

Et « Hey Copilot » ? Comment ça marche ? Il faut autoriser l’accès au microphone, activer la voix dans les paramètres de Copilot et avoir un micro fonctionnel. Activez la commande vocale dans les paramètres de Copilot, vérifiez que votre micro fonctionne, puis essayez de sortir l’appareil de veille avec le mot d’activation. Mais surtout, vérifiez bien les autorisations au préalable, sinon ça ne fonctionnera pas.

J’espère que ces informations permettront à certains d’éviter de se perdre dans des réglages fastidieux. La gestion de la voix sous Windows peut être pénible, mais généralement, il s’agit simplement d’un problème d’autorisations ou de périphériques par défaut.