Comment dépanner et réparer une boussole iPhone qui ne fonctionne pas

Vous avez des problèmes avec la boussole de votre iPhone ? C’est frustrant, surtout quand on essaie de naviguer sans utiliser Google Maps ou une autre application. Parfois, il s’agit simplement d’un problème de calibrage, d’autres fois d’un bug ou d’une interférence. Quelle que soit la cause, la résolution du problème peut demander un peu d’essais et d’erreurs, mais ces conseils devraient vous aider à retrouver la bonne direction.

La plupart de ces étapes consistent à modifier certains paramètres, à corriger des bugs ou à mettre à jour des éléments ; en bref, les solutions habituelles aux problèmes d’iOS. Gardez à l’esprit que tout dépend de la raison précise pour laquelle votre boussole ne fonctionne pas : interférences, bugs logiciels ou problèmes d’étalonnage. Alors, si vous souhaitez retrouver votre sens de l’orientation, voici ce que vous pouvez essayer.

Comment réparer la boussole de votre iPhone qui ne fonctionne pas

Activer l’étalonnage de la boussole sur votre iPhone

C’est assez évident, mais c’est vraiment utile si l’étalonnage est désactivé. Sans étalonnage, les relevés de votre boussole risquent d’être très erronés, surtout si elle n’est pas correctement calibrée lors de l’installation ou après une mise à jour logicielle.

  • Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Services de localisation
  • Services du système Tap
  • Recherchez l’option Calibrage de la boussole et activez-la (le bouton doit être vert).Parfois, cette option permet d’obtenir de meilleures mesures, surtout si l’application a récemment rencontré des problèmes de fonctionnement.

Remarque : Sur certains iPhone, cette option est un peu sournoise. Assurez-vous qu’elle est bien activée, car, pour une raison ou une autre, iOS a tendance à réinitialiser ces paramètres après les mises à jour. C’est peut-être pour cela que votre boussole réagit bizarrement après l’installation d’une nouvelle version.

Forcer la fermeture de l’application Compass et la redémarrer

C’est assez courant, mais étonnamment efficace. Il arrive que les applications se bloquent, surtout si votre téléphone vient de se réveiller ou a fonctionné pendant des heures. Fermer et rouvrir l’application peut résoudre ce problème interne.

  • Faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas (ou appuyez deux fois sur le bouton Accueil si vous avez un ancien iPhone) pour ouvrir le sélecteur d’applications.
  • Faites glisser votre doigt vers le haut sur l’ application Compass pour la fermer complètement.
  • Rouvrez l’application boussole et voyez si elle pointe correctement.

Sur une configuration, ça a fonctionné instantanément, sur une autre, il a fallu plusieurs essais. C’est bizarre comme ça, mais bon, ce genre de bugs est courant sur iOS ; plus rien de choquant.

Minimiser les interférences magnétiques

C’est une question sournoise : votre boussole s’appuie sur des capteurs magnétiques, donc si vous êtes à proximité de champs magnétiques élevés (pensez à des haut-parleurs, des aimants ou certains appareils électroniques), cela faussera les lectures.

Essayez d’éloigner votre iPhone des téléviseurs, des enceintes ou même des supports magnétiques. Parfois, une petite distance suffit à réactiver la boussole. Si possible, éteignez les appareils magnétiques à proximité pendant un moment. C’est peut-être gênant, mais ça marche. Car bien sûr, iOS rend les capteurs magnétiques plus sensibles qu’ils ne le devraient.

Redémarrez votre iPhone

C’est vieux, mais ça vaut le coup. Un redémarrage peut résoudre les problèmes d’arrière-plan et rafraîchir les capteurs matériels. Sur les iPhones récents, maintenez le bouton Volume Up+ enfoncé Side Button. Pour les modèles plus anciens, appuyez généralement simplement sur le bouton d’alimentation en haut ou sur le côté. Une fois éteint, rallumez-le et vérifiez que la boussole fonctionne correctement.

Parfois, sur certaines mises à jour, le redémarrage réinitialise quelques paramètres ou efface les problèmes de cache, corrigeant ainsi le comportement étrange du capteur.

Tester d’autres applications Compass

Pour exclure un bug avec l’application par défaut, téléchargez une autre application de boussole sur l’App Store. Si elle pointe correctement, tant mieux : il y a un problème avec l’application intégrée. Si elle est tout aussi bancale, le problème vient peut-être du matériel ou d’interférences. C’est un moyen rapide de vérifier la cohérence.

Vérifier les mises à jour iOS

Apple publie constamment des mises à jour et corrige parfois des bugs qui perturbent les capteurs. Si votre boussole est défectueuse, il est donc conseillé de vérifier la disponibilité d’une nouvelle version d’iOS.

  • Ouvrez Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel
  • Si une mise à jour est disponible, cliquez sur « Télécharger et installer ». Cela peut prendre du temps selon votre connexion, mais cela pourrait corriger des bugs potentiels.

Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité

Si la boussole continue de faire des siennes, réinitialiser la confidentialité de la localisation peut s’avérer utile. Cela réinitialise toutes les autorisations et tous les paramètres de localisation, qui peuvent parfois être corrompus.

  • Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone
  • Sélectionnez Réinitialiser l’emplacement et la confidentialité
  • Confirmez et redémarrez votre appareil.

Oui, c’est un peu drastique, mais parfois ces autorisations deviennent bancales avec le temps.

Secouez-le comme une photo Polaroid

Sans blague, secouer vigoureusement votre iPhone pendant que l’application boussole est en marche peut parfois débloquer ou recalibrer les capteurs, si vous avez un modèle plus récent comme le X ou ultérieur. Tenez-le fermement et secouez-le doucement. C’est un peu bizarre, mais ça a fonctionné sur quelques appareils.

Attention à ne pas la laisser tomber, bien sûr. Secouez-la légèrement, puis vérifiez à nouveau la boussole.

Désactiver le paramètre du nord vrai

Parfois, le nord géographique peut être plus source de confusion que d’aide, surtout en cas d’interférence magnétique à proximité. Le désactiver peut vous donner des relevés plus précis.

  • Accédez à Paramètres > Boussole
  • Désactiver Utiliser le Nord géographique

Cela désactive l’option qui fait que la boussole pointe toujours vers le nord magnétique de la Terre, ce qui peut être délicat si des interférences locales perturbent votre téléphone.

Désactiver et réactiver les services de localisation

Cette petite réinitialisation à bascule peut corriger des bugs étranges dépendant de l’emplacement.

  • Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Services de localisation
  • Éteignez-le, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

Parfois, cette actualisation aide vos capteurs à recommencer à se comporter normalement.

Quand tout le reste échoue : parlez à Apple

Si rien d’autre ne colle, il peut s’agir d’un problème matériel. Contactez l’assistance Apple ou rendez-vous dans un Apple Store. Ils pourront diagnostiquer si le matériel de la boussole est défectueux, surtout si votre téléphone a subi un choc ou des dégâts des eaux.

Pour conclure

Si vous en avez assez de vagabonder sans but ou de dépendre d’applications de boussole manuelles, ces conseils devraient vous remettre sur la bonne voie. Parfois, il suffit d’un simple changement de direction ou d’un redémarrage rapide, mais d’autres fois, il faudra creuser plus profondément. Quoi qu’il en soit, la patience est de mise : iOS peut être étrange, mais c’est réparable.

Résumé

  • Activation de l’étalonnage de la boussole dans les paramètres
  • Arrêt et redémarrage forcés de l’application
  • Éloigné des interférences magnétiques
  • iPhone redémarré
  • Testé avec d’autres applications de boussole
  • Vérifié les mises à jour iOS
  • Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
  • Secouez l’iPhone (le cas échéant)
  • Le paramètre du nord vrai est désactivé
  • Services de localisation désactivés/réactivés
  • Contactez l’assistance Apple si nécessaire

Conclure

En résumé, remettre la boussole en état de marche se résume généralement à quelques étapes. Si une astuce a finalement permis de la faire pointer correctement, ou au moins de comprendre ce qui ne va pas, c’est déjà gagné. Espérons que cela évite bien des casse-têtes. Bonne chance pour retrouver votre direction ! On croise les doigts !