Avez-vous déjà remarqué que vos appels Snapchat apparaissent sans cesse dans la recherche Spotlight ? C’est un peu étrange, car Spotlight est censé être une recherche universelle pour tout ce qui se trouve sur votre iPhone, mais il arrive qu’il récupère des éléments de Snapchat que vous préférez garder privés ou simplement ne pas encombrer vos résultats de recherche. Si cela vous agace, bonne nouvelle : il existe plusieurs solutions simples pour y remédier. En général, il suffit de désactiver certaines options de recherche de contenu dans Snapchat ou d’ajuster les paramètres de votre appareil. Ces étapes peuvent vous aider à garder vos historiques d’appels et autres contenus Snapchat hors de vos recherches Spotlight, rendant vos résultats plus clairs et plus privés.
Comment empêcher les appels Snapchat d’apparaître dans la recherche Spotlight
Correction 1 – Désactiver l’affichage du contenu dans la recherche dans les paramètres Snapchat
C’est la solution la plus directe. Si les appels ou autres éléments Snapchat s’affichent, c’est parce que l’option « Afficher le contenu dans la recherche » de l’application est activée, ce qui permet à Snapchat de partager ses données avec Spotlight. Ce n’est pas idéal si vous souhaitez que vos appels restent privés. Désactiver cette option devrait suffire, surtout si les appels n’apparaissent qu’après une recherche ou une ouverture récente de l’application.
Sur certaines configurations, ce bouton peut rester bloqué. Il est donc conseillé de le désactiver, puis de redémarrer votre iPhone pour voir si le problème disparaît. C’est un peu étrange, mais parfois, le simple fait de modifier les paramètres permet une actualisation rapide.
Étape par étape:
- Fermez complètement Snapchat : faites glisser votre doigt vers le haut ou appuyez deux fois sur Homeou Swipe Up(selon votre modèle) et faites glisser l’application vers l’extérieur.
- Ouvrez l’ application Paramètres sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Siri et Recherche.(Dans les versions iOS plus récentes, c’est ici que se trouvent les paramètres de confidentialité liés à Spotlight.)
- Recherchez et appuyez sur « Recommandations de confidentialité ». C’est ici que Spotlight suggère du contenu à indexer ou à masquer.
- Recherchez Snapchat dans la liste ; s’il y est, désactivez-le. Revenez également en arrière et appuyez sur « Recherche et Siri ».
- Dans la liste des applications, recherchez Snapchat. Désactivez « Afficher le contenu dans la recherche ».
- Ensuite, ouvrez Snapchat, allez dans Paramètres (icône d’engrenage en haut à droite).
- Accédez aux paramètres de confidentialité ou de recherche. Cela peut varier légèrement selon la version de l’application.
- La désactivation de l’option Afficher le contenu dans la recherche ici garantit qu’il ne transmet pas d’appels ou de messages à Spotlight.
Après cela, il est conseillé de redémarrer l’iPhone pour vérifier que tout est correctement réinitialisé. Sur certains appareils, ces informations apparaissent encore lors des premières recherches, probablement parce que l’indexation Spotlight prend un certain temps à s’actualiser complètement, mais le problème devrait disparaître après un redémarrage.
Correction 2 – Réinstaller Snapchat et désactiver l’option Afficher le contenu
Si, après la première correction, les appels ou autres éléments persistent, désinstaller et réinstaller Snapchat peut permettre de supprimer les données en cache ou les paramètres qui refusent de se mettre à jour. Il arrive que les données d’une application soient bloquées, et une nouvelle installation est le moyen le plus simple de rétablir l’état initial.
Voici comment :
- Supprimer Snapchat : maintenez l’icône enfoncée, puis appuyez sur Supprimer l’application.
- Accédez à l’ App Store, recherchez Snapchat et réinstallez-le.
- Ouvrez Snapchat, connectez-vous, puis accédez à Paramètres.
- Accédez à nouveau à Confidentialité ou Paramètres de recherche.
- Désactivez l’ option Afficher le contenu dans la recherche si elle est activée.
Certains utilisateurs affirment qu’après une réinstallation, les éléments de recherche de Snapchat disparaissent complètement. Mais ne soyez pas surpris si, sur certains iPhones, cela ne se produit pas immédiatement ; il suffit parfois d’un peu de temps pour que Spotlight réindexe tout. Si les éléments sont toujours présents après un redémarrage, réinitialisez les paramètres de l’appareil.
Correction 3 – Réinitialiser tous les paramètres
C’est un peu une mesure radicale, mais si les appels continuent de s’afficher et que vous avez essayé les options 1 et 2, réinitialiser les paramètres de votre iPhone pourrait résoudre le problème. Aucune donnée ne sera effacée, mais vos mots de passe Wi-Fi personnalisés, votre fond d’écran et certaines préférences seront réinitialisés. C’est donc un peu fastidieux, mais cela en vaut souvent la peine pour des raisons de confidentialité.
Voici ce qu’il faut faire :
- Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Sélectionnez Réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
- Suivez les instructions : votre iPhone redémarrera une fois l’opération terminée.
Vérifiez maintenant si les appels Snapchat apparaissent toujours dans Spotlight. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez continuer. Si c’est le cas, il est peut-être temps de contacter Apple ou de vérifier s’il y a un bug dans Spotlight.
FAQ sur les appels Snapchat dans Spotlight
Pourquoi les appels Snapchat apparaissent-ils dans la recherche Spotlight ?
Puisque Spotlight indexe pratiquement tout le contenu de votre téléphone, il peut inclure les journaux d’appels Snapchat et d’autres données si les paramètres de l’application le permettent. Si vous n’avez pas désactivé l’option d’affichage du contenu, Snapchat a tendance à partager les appels, les messages et d’autres informations avec Spotlight pour une recherche rapide. Tout dépend des autorisations de l’application ; l’index de recherche d’Apple absorbe tout ce qu’il trouve, sauf indication contraire.
Comment puis-je empêcher les appels Snapchat de s’afficher ?
Désactiver l’ option « Afficher le contenu dans la recherche » dans les paramètres de Snapchat est essentiel. Une fois cette option désactivée, les journaux d’appels Snapchat et autres données d’application devraient rester hors de Spotlight, ce qui garantirait des résultats de recherche plus clairs et plus confidentiels. Gardez à l’esprit que les modifications prennent parfois un peu de temps ; un redémarrage de l’appareil permet généralement d’effacer les dernières informations en cache.
Espérons que l’ajustement de ces paramètres vous permettra de mieux cibler votre recherche Spotlight et de masquer vos appels Snapchat, sauf si vous le souhaitez. C’est un peu agaçant de voir ces petits paramètres encombrer l’écran, mais au moins, il existe une solution.