Comment résoudre le problème « Vous aurez besoin d’une nouvelle application pour ouvrir ce lien Windows Defender » sous Windows
Vous rencontrez ce message étrange qui apparaît lorsque vous cliquez sur les options de sécurité Windows ? C’est effectivement agaçant, car même si Windows Defender fonctionne en arrière-plan, vous ne pouvez pas accéder à ses paramètres. Ce message s’affiche généralement lorsque le gestionnaire de protocole système pour windowsdefender: est corrompu, suite à une mise à jour Windows, une corruption du système ou des résidus de la désinstallation d’un antivirus tiers. On a l’impression que Windows a oublié comment lancer l’application de sécurité, et tout ce que vous obtenez, c’est ce message indiquant qu’une « nouvelle application est nécessaire ».On ignore pourquoi cela se produit parfois, mais la résolution de ce problème implique souvent de réparer l’enregistrement de l’application ou les fichiers système. Ces méthodes devraient permettre à l’interface de communiquer à nouveau avec Windows.
1. Vérifiez que les services requis sont en cours d’exécution.
Tout d’abord, assurez-vous que la sécurité Windows n’est pas désactivée ou bloquée. Les services essentiels comme le Centre de sécurité et Defender sont indispensables à l’ouverture de l’application. Si ces services ne sont pas en cours d’exécution, cette erreur est probable.- Appuyez sur les touches Windows + R, saisissez services.msc et appuyez sur Entrée.- Recherchez Centre de sécurité (wscsvc).- Double-cliquez dessus, définissez le type de démarrage sur Automatique (démarrage différé), puis cliquez sur Démarrer s’il est arrêté.- Procédez de la même manière pour le service antivirus Microsoft Defender (WinDefend).- Une fois les deux services en cours d’exécution, redémarrez votre PC. Si l’option « Type de démarrage » est grisée ou si vous obtenez des erreurs comme l’erreur 1068, Windows peut présenter des restrictions de stratégie ou une corruption du système nécessitant une réparation ultérieure. Toutefois, cette simple manipulation peut parfois résoudre le problème sur certaines configurations.
2. Réparer les fichiers système à l’aide de SFC et DISM
Si ces services fonctionnent correctement mais que Sécurité Windows ne s’ouvre toujours pas, des fichiers corrompus sont probablement en cause. L’outil Vérificateur des fichiers système (SFC SFC /scannow) et Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) sont les outils fiables pour résoudre ce problème.- Recherchez « CMD » dans le menu Démarrer, faites un clic droit et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».- Exécutez la commande SFC /scannowet patientez.- Si le message « Aucune violation d’intégrité » s’affiche, tout est en ordre.- Si l’outil détecte et répare des fichiers corrompus, redémarrez votre ordinateur et réessayez.- Si la réparation n’est pas complète, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDISM.- Attendez la fin de l’exécution de DISM (cela peut prendre un certain temps, mais ne fermez pas la fenêtre).- Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’application Sécurité se lance normalement.
3. Réenregistrez l’application Sécurité Windows
Il arrive parfois que l’enregistrement de l’application principale soit corrompu. Sécurité Windows est distribuée en tant qu’application système nommée Microsoft. Windows. SecHealthUI. Si celle-ci est endommagée, le gestionnaire de protocole (windowsdefender:) ne saura pas comment procéder.- Ouvrez Windows PowerShell en tant qu’administrateur (rechercher, clic droit, Exécuter en tant qu’administrateur).- Exécutez la commande suivante : Get-AppxPackage Microsoft. Windows. SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} – Surveillez les erreurs. Si l’exécution se déroule correctement, redémarrez votre PC.- Essayez d’ouvrir à nouveau Sécurité Windows. Si vous obtenez des messages d’erreur, cela peut indiquer des problèmes système plus graves. Dans ce cas, passez à la méthode suivante.
4. Vérifiez la présence de logiciels antivirus ou de sécurité incompatibles.
Si un antivirus tiers a été récemment désinstallé, des résidus peuvent encore perturber l’enregistrement ou le protocole de Windows Defender. Windows désactive Defender lorsqu’il détecte un autre logiciel de sécurité, mais si la désinstallation n’a pas été complète, ces problèmes peuvent survenir.- Accédez à Paramètres > Applications > Applications installées.- Désinstallez tous les outils antivirus tiers (Avast, Norton, McAfee, etc.).- Il arrive que des pilotes résiduels subsistent. Utilisez l’outil de désinstallation officiel du fournisseur, s’il est disponible.- Redémarrez votre PC.- Vérifiez que MsMpEng.exe (Service antivirus Microsoft Defender) est en cours d’exécution via le Gestionnaire des tâches. Une fois ces problèmes résolus, essayez d’ouvrir à nouveau Sécurité Windows. Cela devrait fonctionner si le conflit était à l’origine du problème.
5. Réparer Windows à l’aide d’une mise à niveau sur place
Si aucune autre solution n’a fonctionné, une réparation du système peut permettre de restaurer les composants système défectueux sans effacer vos fichiers ni vos applications. C’est comme donner un coup de pouce à Windows.- Ouvrez les Paramètres, – Accédez à Système > Récupération, – Cliquez sur Réinstaller maintenant.- Suivez les instructions et choisissez de conserver vos fichiers et applications. Sinon, si vous utilisez Windows 10 ou une version antérieure, vous pouvez télécharger la dernière image ISO sur le site de Microsoft et exécuter l’installation à partir de là, en sélectionnant « Conserver les fichiers personnels et les applications » pendant le processus. Cela prend généralement entre une demi-heure et une heure, selon votre matériel.
Suivre ces étapes peut être un peu fastidieux, mais il y a de fortes chances que l’une d’entre elles permette de rétablir le fonctionnement de l’interface de sécurité Windows. Parfois, il suffit de réenregistrer l’application ou de réparer un fichier système corrompu. Croisons les doigts pour que cela fonctionne.
Résumé
- Vérifiez que les services essentiels tels que Security Center et Defender sont en cours d’exécution.
- Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système corrompus.
- Réenregistrez l’application de sécurité si l’enregistrement est interrompu.
- S’assurer qu’il n’existe aucun conflit de sécurité avec des tiers
- Effectuez une réparation de l’installation de Windows si tout le reste échoue.
Conclure
Résoudre ce genre de problèmes de gestion de protocoles n’est jamais agréable, mais une fois qu’on a déterminé s’il s’agit d’un service, d’un fichier corrompu ou d’un résidu logiciel, le problème se résout généralement assez vite. Ce n’est peut-être pas la solution idéale, mais au moins elle est efficace. J’espère que cela permettra de résoudre un problème de plus sans trop de difficultés ! Bonne chance !