Vous recevez cette erreur agaçante « AMDRyzenMasterDriver.sys – Impossible de charger un pilote sur ce périphérique » après une mise à jour ou un redémarrage de Windows ? C’est assez frustrant : cela signifie que le service de sécurité Windows a décidé que le pilote AMD Ryzen Master ne fonctionnait plus correctement. Ryzen Master, pour ceux qui ne le connaissent pas, est l’outil pratique d’AMD pour overclocker et surveiller la température du processeur, mais son pilote AMDRyzenMasterDriver.sysdoit avoir un accès système de bas niveau, ce qui en fait une cible pour les fonctionnalités de sécurité renforcées de Windows.
En raison des versions récentes de Windows, notamment à partir de Windows 10 v1803 et versions ultérieures, y compris Windows 11, il existe un système appelé Hypervisor-Protected Code Integrity (HVCI).En résumé, il est censé protéger votre système en bloquant les pilotes mal signés ou ne respectant pas certaines normes de sécurité. Sur certaines machines, cela signifie que le pilote Ryzen ancien ou non signé est purement et simplement bloqué, générant des journaux d’événement ID 7000 et le message « Impossible de charger le pilote ».Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfois et pas d’autres fois, mais cette couche de sécurité est désormais assez stricte.
Quelle est la cause ? Généralement, les versions obsolètes de Ryzen Master, ou celles qui ne sont pas signées avec les certificats de sécurité les plus récents, sont prises entre deux feux. Même si Ryzen Master est mis à jour, il peut rester incompatible avec ces filtres de sécurité jusqu’à ce qu’AMD publie un pilote entièrement compatible HVCI. L’utilisation de pilotes plus anciens ne nuit généralement pas à la stabilité de votre système, mais peut empêcher Ryzen Master de se lancer ou de fonctionner correctement. Alors, que peut faire un utilisateur peu avisé ? Heureusement, il existe quelques solutions de contournement à essayer avant de jeter l’éponge.
Comment corriger l’erreur « Impossible de charger le pilote » dans Windows 11/10
Réinstaller le logiciel utilitaire AMD Ryzen Master
La solution la plus simple est probablement de réinstaller le logiciel en vous assurant d’utiliser la dernière version compatible avec les nouvelles normes de sécurité Windows. L’objectif est d’effacer tous les fichiers corrompus ou les anciens pilotes qui ne fonctionnent plus correctement. La réinstallation peut également réinitialiser le pilote signé à un pilote approuvé par Windows.
- Appuyez sur la Windowstouche, saisissez « Applications et fonctionnalités », puis appuyez sur Enter. Sous Windows 11, l’écran pourrait afficher simplement « Applications installées ».
- Dans la liste, recherchez AMD Ryzen Master. S’il s’y trouve, cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller. Confirmez les éléments nécessaires. Cela supprime le programme et son pilote, y compris
AMDRyzenMasterDriver.sys. - Rendez-vous sur la page de téléchargement d’AMD Ryzen Master et sélectionnez la version adaptée à votre système d’exploitation. Assurez-vous qu’il s’agit bien d’une version 64 bits si vous utilisez un processeur Ryzen récent ; c’est la seule prise en charge par Ryzen Master. Téléchargez et exécutez le programme d’installation, suivez les instructions et approuvez les autorisations d’administrateur si nécessaire.
- Une fois l’installation terminée, redémarrez votre PC. Sans blague, cette étape est cruciale car elle force Windows à charger le pilote fraîchement signé au démarrage. Sur certaines configurations, l’erreur peut encore apparaître au premier démarrage, mais patientez un instant. Si l’erreur persiste, un second redémarrage ou une réinstallation peut parfois la résoudre.
Option 1 : Désactiver l’intégrité de la mémoire (isolation du cœur)
C’est une solution de contournement assez complexe, mais elle fonctionne car elle désactive la fonctionnalité empêchant le chargement des pilotes non signés ou incompatibles. Cette solution n’est toutefois que temporaire, car elle réduit la sécurité de votre système : la protection intégrée de Windows est désactivée, ce qui n’est pas idéal à long terme. Néanmoins, si vous souhaitez que Ryzen Master se charge temporairement, cela vaut la peine d’essayer.
- Appuyez sur la Windowstouche, tapez Core Isolation et sélectionnez Core Isolation Settings dans les résultats.
- Désactivez l’intégrité de la mémoire. Vous aurez peut-être besoin de privilèges d’administrateur pour cela.
- Cliquez sur « Redémarrer maintenant » lorsque vous êtes invité à appliquer la modification. Après le redémarrage, essayez de relancer Ryzen Master. Il devrait maintenant se charger sans erreur de pilote.
À noter : sur certaines versions, Windows peut même vous avertir de la désactivation de cette fonctionnalité de sécurité, mais pour tester les problèmes de compatibilité, c’est une solution rapide. Assurez-vous simplement de la réactiver une fois qu’AMD aura mis à jour son pilote pour une compatibilité HVCI optimale.
À noter : AMD travaille actuellement à la sortie d’une version signée et compatible HVCI. Ce correctif n’est donc pas définitif. Consultez régulièrement les pages d’assistance AMD pour les mises à jour. En attendant, désactiver l’intégrité de la mémoire est un moyen rapide de faire fonctionner à nouveau Ryzen Master, mais ne le laissez pas indéfiniment désactivé.
Globalement, ces correctifs sont utiles, car ils remplacent le pilote non signé par un pilote signé et conforme, ou permettent au pilote de se charger malgré les mesures de sécurité de Windows. Si quelque chose ne fonctionne pas, une réinstallation propre ou la modification de ces paramètres peut parfois résoudre le problème. Bien sûr, évaluez toujours les risques de sécurité pour votre configuration.
Résumé
- Réinstallez Ryzen Master avec la dernière version du site d’AMD.
- Redémarrez et voyez si l’erreur persiste.
- Si le problème persiste, désactivez temporairement l’intégrité de la mémoire dans les paramètres de sécurité Windows.
- Redémarrez, puis essayez à nouveau de lancer Ryzen Master.
- Gardez un œil sur les mises à jour officielles des pilotes d’AMD pour la conformité de sécurité Windows.
Conclure
Ce genre d’erreurs de pilote peut être pénible, mais il s’agit le plus souvent d’un paramètre de compatibilité ou de sécurité qui empêche le chargement de pilotes anciens ou non signés. Réinstaller la dernière version du logiciel ou activer les fonctionnalités de sécurité permet généralement de rétablir la situation. N’oubliez pas que la désactivation des mesures de sécurité comme l’intégrité de la mémoire ne doit être qu’une solution temporaire : l’objectif est d’obtenir un pilote correct et signé ultérieurement. Espérons que cela vous évitera des frustrations interminables et que Ryzen Master sera de nouveau opérationnel.