L’erreur 0x800f0838 apparaît principalement lorsque les fichiers de mise à jour Windows sont emmêlés ou que certains fichiers système sont corrompus. C’est assez courant, surtout avec les mises à jour utilisant des fichiers. MSU, ces fichiers autonomes que vous téléchargez parfois manuellement. En résumé, le processus de mise à jour s’interrompt à mi-chemin, annule tout et renvoie ce code d’erreur. La cause principale ? Généralement, des mises à jour de point de contrôle manquantes, ajoutées dans Windows 11 24H2, qui contribuent à la fluidité des mises à jour, mais peuvent parfois entraîner des conflits.
Cette erreur peut également apparaître si vous avez essayé des mises à jour hors ligne, par exemple en les installant manuellement ou en utilisant des outils qui ne résolvent pas automatiquement les dépendances. D’autres suspects courants incluent des fichiers système corrompus, des services Windows Update défaillants ou un cache de mise à jour encombré. Par conséquent, si votre système se comporte de manière étrange lors des mises à jour, essayer ces correctifs pourrait résoudre l’erreur et vous permettre de reprendre votre travail.
Comment corriger l’erreur 0x800f0838 lors de la mise à jour de Windows
Exécution d’analyses SFC et DISM pour réparer les fichiers corrompus
Utiliser ces outils peut réparer les fichiers système endommagés qui perturbent les mises à jour. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais réparer ces fichiers clés corrige souvent cette erreur gênante.
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.(Recherchez dans le menu Démarrer, faites un clic droit, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »).
- Exécutez
sfc /scannow. Cette commande analyse et répare automatiquement les fichiers système. Cela peut prendre un certain temps, alors prenez un café. - Une fois terminé, exécutez
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth— même idée, corrige l’image Windows elle-même. - Une fois les deux commandes exécutées, essayez à nouveau d’exécuter Windows Update. Parfois, cela suffit.
Sur certaines configurations, cette solution peut être aléatoire, mais elle vaut la peine d’être essayée ; Windows doit évidemment la rendre plus complexe que nécessaire. Dans certains cas, les analyses détectent et corrigent les problèmes, et le processus de mise à jour se déroule ensuite sans problème.
Réinitialiser les composants de Windows Update : lui donner un nouveau départ
Si la mise à jour rencontre des difficultés, la réinitialisation permet de supprimer les fichiers défectueux ou les services bloqués. C’est un peu fastidieux, mais cela fonctionne souvent là où tout le reste échoue.
- Ouvrez à nouveau l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Entrez ces commandes l’une après l’autre (appuyez sur Entrée après chacune) :
- Une fois terminé, redémarrez le PC et vérifiez si Windows Update fonctionne.(Parfois, c’est aussi simple que ça.)
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start bits net start cryptsvcCela réinitialise le cache et les services de mise à jour, qui peuvent être corrompus avec le temps ou après des mises à jour échouées. C’est un peu étrange, mais sur une configuration, cela a fonctionné immédiatement, sur une autre… pas vraiment. La patience est de mise.
Installation manuelle des mises à jour avec des fichiers de catalogue
Cette solution est très pratique si la mise à jour automatique échoue régulièrement en raison de problèmes de dépendance ou de fichiers de mise à jour corrompus. Télécharger les fichiers. MSU directement depuis Microsoft permet d’éviter ces problèmes.
- Rendez-vous sur https://www.catalog.update.microsoft.com.
- Recherchez d’abord la mise à jour de la pile de maintenance (SSU) (par exemple, « KB5043080 »).Ensuite, recherchez la mise à jour spécifique (probablement « KB5050009 »).
- Téléchargez les fichiers.msu Windows 11 x64 correspondants. Enregistrez-les dans un dossier, par exemple C:\Updates, pour une meilleure organisation.
- Ouvrez l’invite de commande ou PowerShell (de préférence en tant qu’administrateur).
- Accédez à votre dossier :
cd C:\Updates - Installez d’abord le SSU :
Add-WindowsPackage -Online -PackagePath "C:\Updates\windows11.0-kb5043080-x64.msu". C’est bizarre, mais l’utilisation de PowerShell avecAdd-WindowsPackageparfois réussit là où un simple double-clic sur les fichiers ne fonctionne pas. - Une fois cela terminé, effectuez la mise à jour principale :
Add-WindowsPackage -Online -PackagePath "C:\Updates\windows11.0-kb5050009-x64.msu". - Après cela, redémarrez et vérifiez que la mise à jour a bien été installée. Plusieurs tentatives ou redémarrages peuvent être nécessaires, ce qui est normal pour ces opérations manuelles.
Cette méthode est un peu plus complexe, mais elle évite souvent les mises à jour interminables ou les installations partielles. Windows refusant parfois de jouer correctement, laissant croire au système que les mises à jour sont installées alors qu’elles ne le sont pas, l’installation manuelle peut réinitialiser cet état.
Bien sûr, ce n’est pas la solution miracle, mais dans les cas difficiles, c’est l’une des rares options restantes. Surveillez simplement votre espace disque et assurez-vous d’utiliser les droits d’administrateur ; Windows peut parfois être un peu bizarre avec les autorisations.