Le code d’erreur 21 de Gameloop est l’un de ces problèmes frustrants qui surviennent lors de l’installation ou de la mise à jour. Honnêtement, on a l’impression que votre PC refuse simplement la connexion. Il s’agit généralement d’une restriction régionale ou d’un blocage de votre FAI qui perturbe la connexion, ou peut-être que votre antivirus fait des siennes et bloque des éléments non autorisés. Quelle que soit la cause, la résolution n’est pas toujours simple, mais quelques astuces permettent généralement de rétablir la situation.
Comment corriger le code d’erreur 21 de Gameloop
Utilisez un VPN pour contourner les restrictions régionales
C’est un peu évident, mais bon, parfois, les restrictions régionales sont la cause. Lorsque Gameloop ne parvient pas à se connecter à ses serveurs, changer d’adresse IP via un VPN peut faire des merveilles. C’est comme dire à Internet « Hé, je suis ailleurs ! » et tout redevient accessible. C’est particulièrement utile si vous êtes bloqué dans un pays avec des pare-feu stricts ou si votre FAI bloque certains points d’accès.
Sur certaines configurations, la preuve de concept VPN a fonctionné du premier coup ; sur d’autres, des redémarrages et des changements de connexion supplémentaires peuvent être nécessaires. Si vous n’en avez pas, optez pour un VPN performant comme ProtonVPN, NordVPN ou ExpressVPN. Connectez-vous à un pays où les serveurs de Gameloop ne sont pas bloqués (par exemple, les États-Unis ou l’Europe), puis redémarrez Gameloop. Espérons que l’erreur disparaisse.
Utilisez le mode navigation privée dans votre navigateur
Il s’agit plutôt de nettoyer le navigateur. Parfois, les données en cache, les cookies ou les sessions obsolètes perturbent le téléchargeur ou l’installateur, entraînant des échecs de connexion ou des téléchargements corrompus. Le mode navigation privée permet de garder les choses à jour : pas de cookies enregistrés, pas de redirections en cache, juste une page blanche pour les tâches du site web Gameloop.
Ouvrez Chrome ou votre navigateur préféré, cliquez sur Ctrl + Shift + N(ou menu > Nouvelle fenêtre de navigation privée), puis accédez au site officiel de Gameloop. Réessayez l’installation ou la mise à jour. Parfois, cela peut s’avérer utile, peut-être parce que cela contourne un problème de cache du navigateur ou de cookie qui bloquait la connexion.
Effectuer une réinitialisation du réseau à partir de l’invite de commande
C’est une solution assez brutale, mais réinitialiser les paramètres réseau résout souvent les erreurs de configuration profondes. Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire : une corruption du cache DNS ou des paramètres IP incorrects peuvent empêcher Gameloop d’accéder aux serveurs.
Lancez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (recherchez cmd, faites un clic droit, puis Exécuter en tant qu’administrateur).Collez et exécutez ensuite ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Après cela, redémarrez votre PC. Ouvrez ensuite Gameloop à nouveau et vérifiez si l’erreur persiste. Généralement, cela résout certaines erreurs de configuration réseau.
Désactiver temporairement l’antivirus tiers
Les antivirus sont censés protéger, mais il arrive qu’ils fassent preuve d’un excès de zèle et bloquent les installateurs légitimes ou les connexions réseau. Si vous pensez que votre antivirus est à l’origine du problème, désactivez-le temporairement pour tester. En général, une icône apparaît dans la barre d’état système. Faites un clic droit et sélectionnez des options comme Désactiver, Suspendre la protection ou similaire. Assurez-vous de le réactiver ensuite.
Une fois désactivé, relancez Gameloop et voyez si le code d’erreur 21 disparaît. Si c’est le cas, vous savez que votre antivirus est en cause et il vous suffit peut-être d’ajouter Gameloop à la liste des exceptions de votre logiciel de sécurité.
Et si rien ne fonctionne, en dernier recours, changer de navigateur peut parfois résoudre les problèmes étranges et spécifiques au navigateur qui perturbent le téléchargement ou l’installation. Utilisez un nouveau profil de navigateur, effacez le cache ou les cookies, et réessayez. Apparemment, Windows doit rendre les choses un peu plus compliquées.
Résumé
- Essayez un VPN pour contourner les restrictions régionales.
- Utilisez le mode navigation privée du navigateur pour éviter les conflits de cache/cookies.
- Réinitialisez vos paramètres réseau via l’invite de commande, puis redémarrez.
- Désactivez temporairement votre logiciel antivirus pour vérifier s’il bloque des éléments.
- Changez de navigateur si le problème persiste ou si vous suspectez des problèmes liés au navigateur.
Conclure
Honnêtement, corriger le code d’erreur 21 peut ressembler à une chasse aux fantômes, mais ces étapes couvrent les causes et solutions les plus courantes. Parfois, il suffit de modifier un paramètre, et d’autres fois, un redémarrage ou une réinitialisation du réseau suffit. Aucune méthode n’est infaillible, mais avec quelques essais et erreurs, on peut généralement y remédier. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures et que vous pourrez reprendre vos jeux au plus vite.