Faire une capture d’écran sous Windows est censé être facile, n’est-ce pas ? Mais parfois, les outils par défaut comme Capture d’écran ou Capture et croquis ne fonctionnent pas, surtout après une mise à jour de Windows ou un problème système. Vous pourriez être bloqué ou avoir du mal à accéder aux bons raccourcis, ou la capture ne s’enregistre pas correctement. Quelle que soit la raison, voici un guide qui présente des solutions pratiques pour résoudre ces problèmes de capture, afin que vous puissiez travailler sans vous arracher les cheveux. L’objectif est d’obtenir des captures d’écran fluides et fiables, et de pouvoir les partager sans difficulté. Car, honnêtement, prendre une capture rapide ne devrait pas être une aventure à chaque fois.
Comment résoudre les problèmes de capture d’écran sous Windows
Méthode 1 : Réinitialiser ou réinstaller l’outil Capture d’écran / Capture et croquis
Ce correctif est utile si l’application elle-même se comporte de manière étrange ou ne se lance pas correctement. Il arrive que les applications Windows soient corrompues ou bloquées après une mise à jour.
- Tout d’abord, essayez de réinitialiser l’application. Accédez à Paramètres > Applications > Applications installées. Recherchez Capture d’écran ou Outil Capture d’écran, cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser. Confirmez si vous y êtes invité. Cela vide le cache et les paramètres de l’application, corrigeant souvent des problèmes mineurs.
- Si la réinitialisation ne fonctionne pas, envisagez de le désinstaller et de le réinstaller depuis le Windows Store ou via PowerShell avec des commandes telles que :
Get-AppxPackage *Microsoft. ScreenSketch* | Remove-AppxPackagesuivi d’une réinstallation via le Microsoft Store ou en utilisant l’ App Store Windows intégré.
Remarque : Dans certaines versions de Windows, l’application Capture et croquis peut être grisée ou manquante. Une réinstallation permet généralement de la restaurer.
Méthode 2 : Utiliser les raccourcis clavier et les réglages des paramètres
Si votre raccourci de capture ( Windows Key + Shift + S) n’ouvre pas la superposition de capture, il peut s’agir d’un conflit de raccourci clavier ou d’une fonctionnalité désactivée.
- Vérifiez si le raccourci est activé : accédez à Paramètres > Confidentialité > Clavier et assurez-vous que l’option Autoriser le raccourci à prendre des captures d’écran ou des paramètres similaires sont activés.
- Parfois, les raccourcis Windows sont désactivés si une autre application les remplace. Si cela se produit, essayez de redémarrer l’Explorateur Windows : ouvrez le Gestionnaire des tâches ( Ctrl + Shift + Esc), localisez l’Explorateur Windows, faites un clic droit, puis choisissez Redémarrer.
Ensuite, testez à nouveau le raccourci. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de lancer manuellement Capture d’écran et croquis en saisissant « Capture d’écran et croquis » dans la recherche du menu Démarrer. Si cela fonctionne, il pourrait y avoir un conflit de raccourcis.
Méthode 3 : Assurez-vous que les autorisations de capture d’écran sont activées
Parfois, les paramètres de confidentialité de Windows empêchent les outils de capture d’écran de fonctionner correctement, en particulier si vous avez récemment modifié les configurations de confidentialité ou mis à jour Windows.
- Accédez à Paramètres > Confidentialité > Autorisations des applications > Capture d’écran et activez les autorisations pour l’application que vous utilisez (Outil Capture ou Capture et croquis).
- Vérifiez si un logiciel de sécurité ou un antivirus bloque les captures d’écran. Si oui, ajoutez l’application à votre liste blanche ou désactivez temporairement la fonctionnalité de sécurité pour tester.
Ce genre de choses étranges peut amener l’outil de capture à refuser silencieusement ou à échouer après un certain temps.
Méthode 4 : utiliser une autre méthode de capture d’écran comme solution de contournement
Si vous rencontrez encore des difficultés, il est peut-être temps d’essayer d’autres méthodes. La touche Impr écran (PrtScn) classique peut s’avérer étonnamment fiable.
- Appuyez surPrtScn : copiez l’intégralité de votre écran dans le presse-papiers. Collez dans Paint, Word ou d’autres applications avec Ctrl + V.
- Ou utilisez Alt + PrtScn : capture uniquement la fenêtre active, puis collez.
- Pour un accès rapide, vous pouvez également essayer à nouveau le raccourci clavier Windows + Maj + S de l’outil de capture intégré de Windows, ou une application tierce comme Greenshot ou ShareX si la capture échoue toujours.
Conseils pour améliorer le fonctionnement du découpage
- Maintenez Windows et vos applications de capture d’écran à jour. Les bugs sont parfois corrigés dans les versions plus récentes.
- Si un extrait spécifique échoue constamment, essayez d’exécuter Windows en mode sans échec et voyez si cela change quelque chose. C’est peu probable, mais les applications en arrière-plan peuvent parfois provoquer des conflits.
- Assurez-vous que vos pilotes d’affichage sont à jour, en particulier sur les configurations multi-écrans : des choses étranges peuvent se produire si Windows est confus quant à la disposition de l’écran.
Questions fréquemment posées
Pourquoi mon raccourci de capture ne fonctionne-t-il plus ?
Cela peut être dû à des raccourcis clavier désactivés, à des logiciels en conflit ou à des autorisations désactivées. Vérifier les paramètres des raccourcis, réinitialiser les applications ou désactiver les applications tierces qui détournent les raccourcis peut s’avérer utile.
Puis-je automatiser l’enregistrement des captures d’écran ?
Dans Capture et croquis, vous devez enregistrer manuellement chaque capture. Cependant, certains outils tiers, comme ShareX, prennent en charge la dénomination et l’enregistrement automatiques. L’utilisation de scripts AutoHotkey peut également simplifier les choses.
Que faire si l’outil de capture plante toujours ?
Essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes intégré : accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Applications du Windows Store. Cela permet parfois de résoudre les problèmes d’applications défectueuses. Consulter le journal système via l’Observateur d’événements peut également révéler des erreurs sous-jacentes.
Résumé
- Réinitialisez ou réinstallez l’outil Capture / Capture et croquis s’ils ne fonctionnent pas.
- Vérifiez les paramètres de raccourci et de confidentialité.
- Essayez des raccourcis clavier ou des alternatives comme PrtScn.
- Mettez à jour les pilotes et Windows pour plus de stabilité.
Conclure
Résoudre les problèmes de capture d’écran n’est pas toujours simple, surtout avec les mises à jour Windows ou l’apparition d’applications conflictuelles. Mais ces astuces ont fait leurs preuves, du moins dans de nombreux cas. Parfois, le simple fait d’utiliser une alternative comme PrtScn ou une autre application de capture d’écran permet d’accélérer le processus. Espérons que cela résout un problème, car honnêtement, rien n’est plus frustrant que de ne pas pouvoir prendre la capture d’écran parfaite quand on en a besoin.