Gérer ses abonnements sur iPhone 13 n’est pas toujours simple, surtout quand certains passent inaperçus ou persistent plus longtemps que prévu. Vous avez peut-être souscrit à un essai gratuit qui s’est transformé en abonnement payant, ou vous cherchez simplement à réduire vos dépenses récurrentes. Dans tous les cas, savoir comment supprimer ou résilier correctement ces abonnements vous évitera bien des tracas et des factures inattendues. Ce guide vous explique la marche à suivre, en y incluant quelques astuces tirées de mon expérience avec différentes versions d’iOS. Car, bien sûr, l’interface d’Apple change parfois sans prévenir, et ce qui fonctionnait l’année dernière n’est peut-être plus aussi simple aujourd’hui.
Comment supprimer des abonnements sur iPhone 13
Méthode 1 : Utiliser le menu Paramètres – La méthode éprouvée
Si vous souhaitez simplement résilier rapidement un abonnement, la méthode via les Réglages reste la plus fiable. Elle est utile si vous ne trouvez pas l’abonnement dans l’application ou si vous préférez gérer cela via les menus principaux de votre appareil. Le principe est simple : accédez à votre profil Apple ID, trouvez la liste des abonnements et appuyez sur « Annuler ».Facile, non ? Pas toujours. Parfois, ce menu peut être indisponible si votre compte est lié à d’autres identifiants Apple ou à des options familiales. Pensez donc à vérifier certains points.
- Accédez à l’application Réglages : ouvrez-la depuis votre écran d’accueil (elle ressemble généralement à une roue dentée grise).Assurez-vous d’être sur votre profil principal : appuyez sur votre nom en haut.
- Touchez votre nom : cela ouvre le menu de votre identifiant Apple. Si vous ne voyez ni votre nom ni votre photo de profil Apple, vous n’êtes pas au bon endroit.
- Accédez à Abonnements : faites défiler vers le bas pour le trouver. S’il n’est pas visible, vérifiez que vous êtes connecté avec le bon identifiant Apple, surtout si vous avez plusieurs comptes.
- Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler : appuyez sur le forfait concerné. Si l’abonnement a été souscrit via une application ou un site web tiers, il peut ne pas apparaître ici ; vérifiez donc également ces options.
- Appuyez sur « Annuler l’abonnement » : confirmez l’annulation. Si une option comme « Annuler l’essai gratuit » apparaît, assurez-vous d’avoir bien terminé, car certains abonnements se renouvellent automatiquement.
Remarque : Votre abonnement restera actif jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Passé ce délai, il sera résilié. Vous recevrez généralement un courriel de confirmation, mais conservez vos reçus par précaution.
Méthode 2 : Utiliser l’App Store – C’est parfois plus rapide
Honnêtement, parfois, l’ App Store est plus simple. Si les Réglages ne fonctionnent pas, ouvrez l’ App Store, appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Abonnements. C’est plus rapide et plus clair, surtout si l’abonnement a été acheté directement via une application. Attention cependant : certains abonnements achetés via des services ou sites web tiers peuvent ne pas apparaître ici. Dans ce cas, vous devrez passer par les options du compte associé ou le site web.
- Ouvrir l’App Store
- Appuyez sur l’icône de votre profil
- Choisir un abonnement
- Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler
- Cliquez sur Annuler l’abonnement et confirmez.
Là encore, attendez-vous à ce que le service reste en vigueur jusqu’à la fin de la période, et ne soit pas annulé immédiatement. C’est frustrant, mais c’est la politique d’Apple.
Options si les annulations ne fonctionnent pas
Si vous refusez d’annuler vos abonnements ou si vous rencontrez des erreurs inhabituelles, vérifiez qu’ils ne sont peut-être pas gérés par un autre identifiant Apple ou un compte d’application associé. Certains abonnements, comme Spotify ou Netflix, peuvent également être gérés via des portails web ; il peut donc être nécessaire de vous connecter directement à ces comptes. Consultez votre boîte mail pour rechercher les reçus ou les e-mails de confirmation ; il arrive que les abonnements soient liés à une adresse e-mail plutôt qu’à votre identifiant Apple.
Autre chose étrange : dans certains cas, la seule solution est d’annuler l’abonnement directement sur le site web ou l’application, surtout si celui-ci a été souscrit via un fournisseur tiers ou une autre plateforme de téléchargement d’applications, comme Google Play. Il faut donc vérifier où vous vous êtes inscrit initialement et suivre les instructions. Car, bien sûr, Apple n’est pas le seul acteur sur ce marché.
Conseils pour garder le contrôle
- Vérifiez régulièrement : programmez des rappels mensuels pour vérifier vos abonnements, car les frais surprises ne sont jamais agréables.
- Soyez prudent avec le partage familial : si une autre personne gère les abonnements via le partage familial, vous risquez de ne pas tout voir par défaut. Demandez à l’organisateur familial ou consultez Paramètres > Votre nom > Partage familial.
- Configurez des alertes dans votre calendrier pour les dates de renouvellement, afin de ne pas être pris au dépourvu.
- Explorez les options moins chères ou les forfaits groupés avant d’annuler votre abonnement ; cela vous évitera parfois bien des soucis.
- Les remboursements ne sont pas garantis : sachez que l’annulation interrompt généralement les prélèvements futurs, mais les remboursements ne sont pas automatiques. Consultez donc les politiques d’Apple si vous souhaitez être remboursé.
Questions fréquentes qui pourraient survenir
Comment retrouver des abonnements cachés ou oubliés ?
Si vous n’avez jamais consulté cette section, le menu Abonnements de votre identifiant Apple est l’endroit idéal. Vous ne le trouvez toujours pas ? Consultez vos reçus par e-mail : les abonnements apparaissent parfois sur des comptes de messagerie secondaires ou des identifiants Apple associés.
Les abonnements peuvent-ils être annulés immédiatement ?
Pas vraiment. L’annulation interrompt généralement la facturation à la fin du cycle en cours. Il n’y a pas de désactivation immédiate, sauf s’il s’agit d’un achat unique, comme l’achat direct d’un PDF ou d’une application.
Supprimer l’application, est-ce la même chose que l’annuler ?
Non. Supprimer une application n’annule pas votre abonnement. Vous devez suivre les étapes ci-dessus pour annuler officiellement, sinon vous risquez d’être facturé à nouveau.
Gérer les abonnements familiaux ?
L’organisateur familial gère les abonnements de tous les membres de la famille. Consultez Paramètres > Votre nom > Partage familial pour voir ce qui est partagé et ajustez en conséquence.
Les abonnements annulés sont-ils remboursables ?
Généralement non. Une fois l’annulation effectuée, la facturation s’arrête, mais les remboursements ne sont accordés qu’au cas par cas et nécessitent souvent l’intervention directe d’Apple ou du fournisseur de services.
Résumé
- Ouvrir les paramètres
- Appuyez sur votre nom
- Accéder aux abonnements
- Choisissez ce que vous souhaitez annuler
- Appuyez sur Annuler l’abonnement
Conclure
Gérer ses abonnements n’a rien de compliqué. Ce qui fonctionne sur une version d’iOS peut ne pas fonctionner sur une autre, et les menus sont parfois difficiles à trouver. Mais honnêtement, une fois qu’on sait où chercher, quelques clics suffisent pour bloquer les paiements inutiles. Surveiller régulièrement ses services actifs permet d’économiser une somme non négligeable, surtout si l’on a souscrit à des offres d’essai ou à des forfaits que l’on n’utilise plus.
Ce processus peut parfois paraître un peu fastidieux, mais bon, c’est toujours mieux que de se voir facturer des choses qu’on avait oubliées. Croisons les doigts pour que cela permette à quelqu’un d’éviter les mauvaises surprises, malheureusement trop fréquentes de nos jours. Bonne chance !